Koltuk Fiyatlarının Tutarsızlığı Ve Artan Maliyetler

Sunexpress üzerinden online olarak gerçekleştirdiğim rezervasyon sırasında kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak, toplamda 3.101,40 TL tutarında fazla ücret tahsil edildiğini fark ettim. İşlem sırasında 32.104,04 TL olması gerekirken, 35.205,44 TL çekildi ve aradaki 3.101,40 TL fazladan alındı. Rezerva...

Merhabalar, Sunexpress uygulamanızda çok sorunlar yaşıyoruz. Güncelleme yapılırsa memnun oluruz. Check-in yapmak o kadar zor ki, sayfa defalarca hata gösterdi. Tam 2 saatimi aldı, tam yaptım derken 1 PNR yani 1 bilet numarası ile eşimle bana ayrı ayrı koltuklar verildi. Ben 28'de, eşim 29'da oturaca...

Sunexpress.com'dan bugün iki kez, iki farklı kredi kartıyla bilet almaya çalıştım fakat ödemenin son aşamasında hata verdi. 9600 ve 9900 TL her iki farklı karttan çekilmiş fakat bilet kesilmemiş ve rezervasyon oluşturulmamış. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 1-3 iş günü içerisinde iade edileceğin...

23 Temmuz tarihinde Sunexpress internet sitesi üzerinden online bilet almak istedim. Uçuşu seçip ödeme adımını da tamamladığımda ekran aşağıdaki vaziyette takılı kaldı. Kredi kartı kayıtlarını kontrol ettiğimde ücretin çekildiğini ve provizyonda bekliyor olarak görüldüğünü fark ettim. Müşteri hizmet...