Koltuk Fiyatlarının Tutarsızlığı Ve Artan Maliyetler

Merhaba iyi günler. Sunexpress firmasından rezervasyon numarası R5728S olan iki bilet aldık. Uygulamaları üzerinden koltuk seçimi yapıyorduk. İlk olarak bir koltuk 200 TL olarak gözüktü seçimleri yaptım 400 TL olarak seçimleri yaptım ilerlettim bagaj hakkı eklediğim an koltuk fiyatları arttı. Tanesi 276 TL oldu. Sonrasında uygulamayı tekrar açıp kapattım. Bir yanlışlık olmuştur diye düşündüm. Bu sefer koltuğun tanesi 299 TL oldu. Gerçekten koltuk seçimi yaptığım için bilerek uygulama fiyatı arttırıyor. 200 TL günümüzde çok bir para değil. Ancak bu durum büyük bir firma için çok üzücü bir durumdur. Müşteri hizmetlerini aradığımda benim uygulama ekranımda 276 TL gözüken koltuk bileti müşteri hizmetlerinde 299 TL olarak gözüküyordu. Kendi uygulaması ve müşteri hizmetleri arasında bile fark var durumun düzeltilmesini ve geri dönüş bekliyorum.