to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2026 tarihinde saat 20:55’te gerçekleşmesi gereken Diyarbakır–Antalya SunExpress XQ 7713 seferli uçuşum için havalimanına zamanında giriş yaptım. Uçakta 10–15 dakikalık bir teknik problem olduğunu, sorunun kısa sürede çözülerek uçağın kalkacağını defalarca kez söylediler; ancak her seferinde uçuş saati yaklaşık yarım saat ileri alınarak sürekli ertelendi.
Toplamda yaklaşık 7,5 saat havalimanında beklemek zorunda kaldım. Bu uzun gecikme süresince sadece su ve kek dağıtımı yapıldı; bunun dışında herhangi bir yemek‑içme kuponu, konaklama imkanı ya da tatmin edici bir telafi sunulmadı. Yetkililerle ve görevlilerle konuştuğumuzda her defasında sorunun kısa sürede çözüleceği, biraz daha beklememiz gerektiği söylendi; ancak bu bilgiye rağmen uçuş sürekli ertelendi ve nihayetinde ancak saat 03:00 civarında uçağa binebildik.
Ben ebe olarak görev yapıyorum ve bu uçuş sonrasında 24 saatlik nöbetime uykusuz ve son derece yorgun bir şekilde gitmek zorunda kaldım. Hem fiziksel olarak çok yıprandım hem de işimin niteliği gereği bu durum ciddi bir mağduriyete yol açtı. Yaşadığım bu uzun gecikme, eksik bilgilendirme ve yetersiz telafi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, bu uçuşla ilgili uygun görülecek şekilde telafi ve tazminat sağlanmasını talep ediyorum.
5 Ekim tarihinde saat 13:00’te Antalya’dan Gaziantep’e gerçekleşmesi gereken xq7646 numaralı Sunexpress uçuşum, sürekli erteleniyor. Önce 15:00 olarak bildirilen kalkış saati daha sonra 15:30’a çekildi, ancak şu ana kadar uçağın kalkışıyla ilgili net bir gelişme olmadı. Havalimanında beklemekteyim v...
31.01.2026 tarihinde Sunexpress’in xq7713 numaralı Diyarbakır–Antalya uçuşu için saat 20:55’e biletim bulunmaktaydı. Olumsuz hava koşulları gerekçe gösterilerek uçağın kalkış rotasının Malatya’ya alındığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak Diyarbakır Havalimanı’na geldiğimde diğer hava yolu firmaların...
28.10.2025 tarihinde Sunexpress’in xq 7113 sefer sayılı Diyarbakır-Antalya iç hatlar uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. 11:40’ta kalkması gereken uçağımız hiçbir açıklama veya anons yapılmadan 13:40’a ertelendi. Havalimanında beklediğimiz süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sord...
23.01.2026 tarihinde Sunexpress’in xq7227 sefer sayılı Erzurum – Antalya uçuşunda ailemle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçağın planlanan kalkış saati 17.55 olmasına rağmen uçuş yaklaşık 3 saatlik rötarla 22.00 civarında gerçekleşti. Antalya’da kötü hava koşulları nedeniyle uçak üç kez pas ...
25.01.2026 tarihli, XK3C2G PNR kodlu ve XQ209 sefer sayılı Dubai – Antalya – Antalya – İzmir aktarmalı Sunexpress uçuşumda toplam 9 saatlik rötar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Dubai çıkışlı uçağım yaklaşık 6 saat, Antalya uçuşum ise 3 saat rötar yaptı ve bu süreçte tarafıma ne düzgün bir b...
Yorumlar