Ödenmiş Borcun Tekrar Açılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Garanti Bankası’ndan Sümer Varlık Şirketi’ne devredilen borcumu aslında daha önce maaş hacziyle ödedim. O dönemde kendi elemanları borcun tamamen bittiğini söyledi, ben de buna güvenerek dosyanın kapandığını düşündüm. Aradan yaklaşık 4 yıl geçtikten sonra UYAP üzerinden borcun hâlâ açık olduğunu gördüm ve şok oldum.

Hemen Sümer Varlık’ı aradığımda, yaklaşık 10 gün sonra tekrar borç çıkarıldığını, üzerine her ay faiz uygulandığını öğrendim. Az bir miktar kaldığı söylenen borç, kendi elemanlarının “bitti” dediği dosya, bu şekilde 2.750 TL’lerden 18–20 bin tl’lere kadar çıkarıldı. Ne zaman, nasıl yeniden borç çıkarıldığıyla ilgili bana zamanında hiçbir bilgi verilmedi, hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Bunun için defalarca tartışma, kavga gürültü yaşamak zorunda bırakıldım.

Geçen hafta 14.500 TL ödeyerek bu borcu bir kez daha tamamen kapattım. Buna rağmen bu sefer de borcun yine açık göründüğü, temiz kağıdının hazır olmadığı söyleniyor. “Bugün, yarın” denilerek sürekli oyalıyorlar, ortada hâlâ net bir belge yok, hâlâ belirsizlik var. Aynı borç üzerinden tekrar tekrar işlem yapılacak, yeniden faiz bindirilecek diye resmen tedirginlik ve öfke içinde bekletiliyorum, kendimizi adeta kolay lokma zannediyorlar.

Borçla ilgili tüm ödemelerimi yaptım ve dekontlarım mevcut. Borcun UYAP ve tüm sistem kayıtlarında derhal kapalı hale getirilmesini, tarafıma imzalı-kaşeli temiz kağıdımın acilen gönderilmesini ve bu süreçteki ilgisizlik, bilgilendirme eksikliği ve tarafıma yaşatılan mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.