İcra Kaydım Kaldırılmadığı İçin Kredi Sicilim Zedeleniyor

ING Bank kredi kartı borcum, Sümer Varlık Yönetim’e devredildikten sonra 07.01.2026 tarihinde tüm borcumu ödeyerek kapattım. Toplamda yaklaşık 13.000 TL borç ödemesi ve icra kaldırma işlemleri için 260 TL harç ödemesi yaptım. Tüm ödemelere rağmen aradan yaklaşık bir yıl geçmiş olmasına karşın hâlâ icralık olarak görünüyorum.

Bu süreçte konuyu defalarca kez Sümer Varlık Yönetim’e ilettim ve her seferinde “tamam, hallolacak, kaldıracağız” şeklinde geri dönüşler aldım; ancak somut hiçbir adım atılmadı, icra kaydım hâlâ devam ediyor. İlgili işlemle bağlantılı olarak ING Bank’taki müşteri numaram 14223049’dur.

Borç ve harç ödemelerimi eksiksiz yapmış olmama rağmen icra kaydımın hâlâ açık olması hem mağduriyetime hem de kredi sicilimin olumsuz etkilenmesine neden oluyor. Sümer Varlık Yönetim’den, ilgili icra kaydının derhal kaldırılmasını ve kayıtların acilen güncellenmesini, ayrıca icranın kaldırıldığına dair tarafıma yazılı veya resmi bir teyit verilmesini talep ediyorum.