to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank kredi kartı borcum, yaklaşık bir yıl önce Sümer Varlık Yönetim Şirketi’ne devredilmişti. Bu kredi kartına ait borcum 455 TL iken, devletin 2.500 TL altındaki borçları sildiği yasa kapsamını hatırlatmış olmama rağmen, “hemen silmeyiz, Findeks risk raporunuz uzun süre temizlenmez” şeklinde ifadelerle beni tedirgin ederek bu yasa kapsamından yararlanmamı engellediler.
Borcu bir an önce kapatıp Findeks kaydımın temizlenmesini sağlamak için, 455 TL olan borcu 1.750 TL olarak ödemek zorunda kaldım. Ödemeye dair dekontlar dahil tüm resmi belgeler elimde mevcut olmasına rağmen, Sümer Varlık Yönetim hâlâ bu borcu sistemlerinden ve kayıtlarından tam olarak kaldırmadı.
Borç eşimin adına görünmesine rağmen bankacılık işlemlerinde bunu dikkate almadan Findeks raporunda hâlâ borçlu gözüküyoruz ve bu nedenle uzun süredir kredi kullanamıyorum. Kredi notum bu yanlış ve eksik işlem yüzünden olumsuz etkileniyor ve yaklaşık bir yıldır maddi planlamamı yapamıyor, kredi başvurularımdan olumsuz yanıt alıyorum.
Bir yıldır Sümer Varlık Yönetim Şirketi ile defalarca kez görüşme yapmama rağmen “ilgileneceğiz, dönüş yapacağız” denilerek oyalanıyorum, ancak Findeks kayıtlarında hiçbir düzeltme yapılmıyor. Ödeme belgeleri ve tüm kanıtlar elimde olmasına rağmen bu sorunun çözülmemesi beni hem mağdur ediyor hem de ciddi zaman kaybına neden oluyor.
Haksız şekilde yüksek tutardan tahsil edilen bu borcun ve buna rağmen düzeltilemeyen kaydın acilen incelenmesini, borcun tüm kayıtlardan düşülmesini, Findeks ve ilgili tüm sistemlerdeki borç görünümünün ivedilikle düzeltilmesini ve kredi notuma yansıyan olumsuz etkinin giderilmesini talep ediyorum.
Eşim E** K** ING Bank kredi kartı borcu, devletin 2.500 TL altındaki borçların silinmesiyle ilgili çıkardığı düzenleme kapsamına girmesine rağmen, Sümer Varlık Yönetim şirketi bu yasayı fiilen yok sayarak benden ödeme talep etti. Bankalar nezdinde itibar kaybı yaşamamak için bu borcu ödedim.
Ödemeyi yapmamın üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen, Sümer Varlık Yönetim şirketi borcun silinmesi ve kayıtların düzeltilmesi için yapması gereken işlemleri hâlâ tamamlamadı. Önce “Biz paramızı almadık, ING Bank bize ödeme yapmadı” diyerek sorumluluktan kaçtılar. Uzun uğraşlarım ve ısrarlarım sonucunda ancak iki gün önce KKB’ye yazı gönderdiklerini ve sürecin kendilerinden çıktığını öğrenebildim.
Bugün ise kendilerine, Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi’ne borcun kaldırılması için bildirimde bulunmaları gerektiğini açıkça belirttiğimde, “Öyle bir işleyişimiz yok” şeklinde bir cevap aldım. Yani Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi’ne borcun kaldırılması için gerekli bildirimi yapmadıklarını açıkça ifade ediyorlar.
Devletin çıkardığı yasa kapsamında zaten silinmesi gereken bu borcu benden tahsil eden Sümer Varlık Yönetim’in, üzerinden bir yıl geçmesine rağmen kayıtları temizlememesi, Risk Merkezi’ne gerekli “borcu yoktur” bildirimi yapmaması ve süreci sürekli oyalaması sebebiyle mağdur ediliyorum. Eşimin ve dolaylı olarak benim finansal itibarım olumsuz etkileniyor.
Sümer Varlık Yönetim’den, Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi ve KKB nezdinde gerekli tüm bildirimleri acilen yaparak bu borcun tamamen silinmesini ve kayıtların temizlenmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Devletin 2.500 TL altı affedilen borçları kapsamında daha önce ING Bankası'na olan borcumla ilgili kontrolleri sağladığımda açık bir icra kaydım olmamasına rağmen borcum İstanbul Varlık Yönetimi'ne devredilmiş bulunmaktadır. Bunun sonucunda devlet, Varlık Yönetimi firmalarına aktarılmış olan borçlar...
Yaklaşık bir yıl önce Sümer Varlık şirketine olan borcumu tamamen kapatmama rağmen, dört ay önce tekrar dosya açılmış ve bunun sonucunda kredi puanımda haksız bir düşüş meydana gelmiştir. Elimde borcun kapandığına dair dekontlarım mevcut olmasına rağmen, yaşadığım bu süreçte firma tarafından herhang...
2021/2190 e. Numaralı dosyam ile ilgili yaklaşık 2 aydır Sümer Varlık Yönetim Şirketi ile sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır genel merkezle telefon üzerinden iletişim kurmaya çalışıyorum. Her aradığımda “hallediyoruz, size dönüş yapacağız” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreç...
Sümer Varlık şirketi herhangi bir icra dosyam olmadığı halde benden 5000 TL'ye yakın para istemektedir ve bu durumu Findeks'e bildirmiş kredi notumun düşmesine de sebep olmuştur. Sümer Varlık şirketinden E*** Hanım ile yaptığım görüşmede icra dosyası açmak zorunda olmadıklarını, borcu ödemem gerekti...
Garanti Bankası'ndaki kredi kartı borcum, 2017'de ödeme yapmama rağmen Sümer Varlık Fonuna devredildi. Banka borcumu silmiyor ve defalarca bankayla görüştüm; ancak bana Sümer Varlık'ın telefonunu veriyorlar. 'Bizlik bir şey yok, ödemeyi onlara yapmanız gerekiyor' diyorlar. Sümer Varlık Fonu'nu aradı...
Yorumlar