Suit Vip Bursa Güzellik Merkezinde Lazer Epilasyon İptali Ve Tam İade Talebi
Suit Vip Bursa Güzellik Merkezi’nde 16 Mart 2026 tarihinde lazer epilasyon için işlem yaptırdım. İlk seans sonrası aldığım hizmetten memnun kalmadığım için aynı gün sözleşmenin iptali için iptal formu doldurdum ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim.
Toplam 7.000 TL ödemeyi kredi kartından tek çekim olarak yaptım. Aradan yaklaşık 10 gün geçtikten sonra süreci sormak için aradığımda çeşitli bahanelerle oyalandım, daha sonra da telefonlarımı engellediler. Görüşmelerde bana 14 ve 21 iş günü gibi farklı süreler söylendi, ayrıca %20 kesinti yapılacağı ifade edildi. Bu süreçte dürüst ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığını, verilen sözlerin tutulmadığını düşünüyorum.
Son üç gündür ben firmayı arayarak ulaşmaya çalışıyorum ancak kendilerinden herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Hizmeti kullanmak istemediğim ve aynı gün iptal formu doldurduğum için, kredi kartımdan çekilen 7.000 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli gördüğüm diğer resmi mercilere başvurarak yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.







