Kullanılamayan VIP Paketin İptali Ve 135 Bin TL İadesi Reddedildi

İzmir Alsancak’ta bulunan İzmir Suit Güzellik Merkezi’ne saç mezoterapisi, cilt bakımı ve lazer epilasyon hizmetleri için 1 yıllık VIP paket aldım ve yaklaşık 135 bin TL'yi kredi kartına taksitli tek çekim olarak ödedim. Bu paketten yalnızca 1 seans alabildim. Askeri personel olduğum için görevlendirmem çıktı ve uzun süre şehir dışında olacağım, bu nedenle hizmetten fiilen yararlanmam mümkün değil.

Bu durum ortaya çıkar çıkmaz merkezi arayarak aboneliğimin iptalini ve ücretin iadesini talep ettim; ancak iptal talebim telefon görüşmesinde olumsuz karşılandı. Kullanamayacağım bir hizmet için 135 bin TL ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Askeri görev nedeniyle uzun süre şehir dışında olacağımı belirtmeme rağmen bu durumun gerekçe olarak kabul edilmemesi beni mağdur ediyor. Konuyla ilgilenen tarafın bana dönüş yaparak ücret iadesi talebimi değerlendirmesini istiyorum.