Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Suit Güzellik Merkezleri İzmir Bilgim Ve Onayım Dışında Kartımdan Yüksek Tutarlı Bir Çekim Yapılması

profile
04 Nisan 13:41
1

Suit Güzellik Salonu İzmir Alsancak şubesinden tüm işlemleri kapsayan yıllık vip özel paket satın almıştım. Ancak daha sonra her işlem için ayrıca özel ürünler eklenerek, benim bilgim ve onayım dışında kartımdan yüksek tutarlı bir çekim yapılmış olduğunu fark ettim. Habersiz şekilde sanki 12 taksitli bir ürün almışım gibi, yaklaşık 50.000 TL üzerine taksit faizleriyle birlikte toplam 67.000 TL kredi kartımdan geçirilmiş.

Bu işlem 12.03.2026 tarihinde, ben işlem için odadayken yapılmış. İşlem bitiminde telefonuma bankadan onay kontrol işlemi mesajı geldiğini gördüm ve hemen bankayı arayarak bu işlemin bana ait olmadığını söyledim. Ancak banka, nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde işleme onay verildiğini, bu nedenle çekimin gerçekleştiğini belirtti. Sonrasında bankaya iki kez hem mail yoluyla hem de telefon bankacılığı aracılığıyla itirazda bulundum fakat itirazım reddedildi.

Bugün tekrar Suit Güzellik Salonu İzmir Alsancak şubesine gittiğimde ise tüm personelin işi bıraktığı, konuyla ilgili muhatap bulamadığım bilgisi verildi. Merkeze bildirildiği söylense de merkezin neresi olduğu, muhasebenin kim olduğu konusunda hiçbir net bilgi alamadım. Bu süreçte kendimi tamamen mağdur ve sahipsiz hissettim.

Bilgim ve açık rızam olmadan, yanıltıcı şekilde gerçekleştirilen bu işlemin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen toplam 67.000 TL tutarın tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yapılan uygulamanın incelenmesini ve başka kişilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mihriban sonuçtan hiç memnun değil

İzin Dışı Çekilen 10.000 TL İçin İade Talebi

profile
09 Şubat 01:09
573

Saç Tedavisi Fiyat Farkı Ve Sözleşme İptali İadesi Talebi

profile
09 Ocak 23:08
1.678
Saç Tedavisi Fiyat Farkı Ve Sözleşme İptali İadesi Talebi
2
Hasan sonuçtan memnun değil

Alsancak Suit’te 40 Bin Liralık Tek Çekim Ödeme Yanıltması Ve İletişimsizlik

profile
28 Ocak 14:07
310
Benzer Şikayet Yaz