Süha Turizm’de Bitmeyen Yolculuk Ve Sürekli Mağduriyet

10.08.2025 tarihinde saat 15.00’te Süha Turizm ile Kayseri’den İstanbul Esenler’e, 38 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuğun 12 saat süreceği belirtilmişti ancak 14 saat olmasına rağmen hâlâ varamadık. Sürekli yolcu alındı, her yerde gereksiz uzun molalar verildi, yolcu almak için de sık sık duruldu ve her defasında 15 dakika ve üzeri bekletildik.

Yolculuk boyunca sadece iki kez servis yapıldı ve otobüsün içi kötü kokuyordu. Klima veya havalandırma çalışmıyordu, bu da yolculuğu daha da zorlaştırdı. Bu tür sorunlarla daha önce de karşılaştım; Süha Turizm’de bu durumun sürekli yaşandığını düşünüyorum.

Bu yolculuk için 1200 TL ödedim ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle iki kez Havaş kaçırdım, evime nasıl ulaşacağımı bilemiyorum. Ne yapılması gerekiyorsa yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve bu sorunların bir daha yaşanmamasını istiyorum.