Süha Turizm Mola Süresi Aşıldı, Şoför Yok Ve 300 TL Ücretine Makbuz Talebi

25.05.2026 tarihli Süha Turizm Antalya Otogarı’ndan Niğde Otogarı’na olan seferinizde ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs Antalya Otogarı’na yaklaşık 15–20 dakika geç geldi. Bunun üzerine verilen molanın 25–30 dakika olacağı söylendi ancak şu an itibarıyla mola 40 dakikayı geçmiş durumda ve hala şoför ortada yok.

Ayrıca benden fazla yük getirdiğim gerekçesiyle 300 TL ekstra ücret talep edildi. Bu ücreti ıbanlarına gönderdim fakat açıklama yazdırmama izin verilmedi, herhangi bir fiş ya da makbuz da verilmedi. Eğer yüküm fazlaysa ücreti vermeye razıyım ancak bu paranın gerçekten firmaya mı yoksa şoför ve muavin tarafından alındığına dair hiçbir kanıtım yok, kayıt altına alınmadı.

Hem otobüsün geç gelmesi ve molanın söylenenden çok daha uzun sürmesi hem de ekstra alınan 300 TL için makbuz verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Fazladan alınan 300 TL ücretimin iadesini ve seferlerde belirtilen mola sürelerine uyulmasını, personelin bu konularda uyarılmasını talep ediyorum.