Süha Turizm servis

29 Mart saat 14.30 sıralarında Beyoğlu Kasımpaşa Sururi Parkı önünde, Süha Turizm’e ait ve şoförlüğünü S***** K******’un yaptığı servis aracı, aracımı arkadan sert bir şekilde vurdu. Çarpma sonucu aracımda yaklaşık 300 bin TL’lik maddi hasar oluştu. Arabamı yeni sayılacak bir süredir, yaklaşık 4 ayd...

30 Mart Pazartesi günü saat 17.30’da Kırşehir – Kayseri arasında Süha Turizm ile yaptığım otobüs yolculuğumda, yaşadıklarım nedeniyle bu firmayı bir daha kesinlikle tercih etmeme kararı aldım. Yolculuk boyunca ne su ne de herhangi bir ikram servis edildi. Bunun yanında, muavinlerin yolculara karşı ...

30.01.2026 günü saat 13.00’te Kayseri Süha Turizm ile Ankara’dan Kayseri’ye, 11 numaralı koltukta, plakası 38 T.C. 866 olan otobüsle yaptığım yolculukta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında muavin içecek servisi yaparken Fanta istedim, ancak muhtemelen unutuldu ve servis yap...

27 Ocak’ta saat 14:30’da Ankara AŞTİ’den kalkan Süha Turizm Ankara–İstanbul seferinde, 29 numaralı koltukta son derece kötü bir yolculuk yaşadım. Otobüsün konforu, verilen servis ve genel hizmet düzeyi kesinlikle alınan ücreti hak etmiyordu. Araç rahatsız, yolculuk konforsuzdu ve tüm yol boyunca bu ...

25.01.2026 tarihli saat 20.30 İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı İstanbul–Nevşehir seferinizde büyük bir mağduriyet yaşadım. Saat 20.30 olmasına rağmen otobüs perona hiç gelmedi. Yaklaşık 20.40 civarında, şoförün sürücü belgesinde sorun olduğu ve bu nedenle otogara giremediği söylenerek, Süha Turizm’e...

15.01.2026 sabah 05:30 Ankara–Kırşehir seferinde, Kayseri Süha firmasına ait 38 RH 626 plakalı otobüsle yolculuk yaptım. Otobüs İstanbul’dan Ankara’ya aktarmaya girdi ve oturduğum koltukta önceki yolcunun çöpü ve kirli kalıntıları duruyordu; hiçbir temizlik yapılmamıştı. Muavin bunu gördüğü halde hi...

3 Ocak 2026 tarihinde Süha Turizm ile 14:30 kalkışlı Kayseri–Gaziantep seferine, PNR numarası fguh368 ve 13 numaralı koltukla bindim. Yolculuk esnasında araç arızalandı ve uzun süre yolda beklemek zorunda kaldık. Bizi almaya gelen araca tüm yolcular sığmadığı için 4 kişi olarak gelen araca binemedi...

28.12.2025 tarihinde saat 09:20-09:50 arasında Alibeyköy Otogarı’nda 28. Peronu gören kamera açısında yaşadığım bu olayı, hem kendi güvenliğim hem de diğer yolcular açısından Süha Turizm ile paylaşmak istiyorum. Ailem memleketten bir otobüs firmasıyla iki koli meyve göndermişti. Kolilerden biri ağı...

21 Aralık 2025 tarihinde Kayseri Otogarı’ndan Süha Turizm yazıhanesinden saat 17.00 kalkışlı Kayseri–İstanbul seferi için bilet aldım. Bilet alırken özellikle İstanbul’da servis olup olmadığını sordum ve gideceğim güzergâhı da açıkça belirttim. Görevli kişi bana “Var abi, indiğinde seni yönlendirirl...

09.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Süha Turizm’in Çorlu’dan Düzce’ye giden seferine üç kişi olarak bindik. Otobüs neredeyse dolu olmasına rağmen yolculuk boyunca en temel ikram olan su ve çay servisi bile yapılmadı, uzun süre kimse ilgilenmedi. Durumu sormak için muavine neden ikram yapılmad...

İzmit'ten Ankara'ya gitmek için en yakın saat olduğu için Süha Turizm'i tercih ettim ama biletimi aldığım andan itibaren her şey kötü gitti otobüs 1 saat geç geldi, arabanın içi kötü kokuyor uyarıldığı halde umursamadılar, arızalı otobüsle otobüsü kontrol etmeden yola çıkmışlar araba arızalandı diye...

22 Ekim 2025 tarihinde Süha Turizm’in Ankara (AŞTİ) – İstanbul hattında 16:30 seferiyle yolculuk yaptım. Otobüs, planlanan saatten 1 saat geç geldi ve bu nedenle mağdur oldum. Yazıhane görevlisinin yolculara karşı kaba davranışları da ayrıca rahatsız ediciydi. Yolculuk sırasında muavin, servis yapm...

08/10/2025 tarihinde Süha Turizm’e ait 38 RH 007 plakalı araç ile Kayseri’den İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Daha önceki seferlerimde bisküvi, kek gibi ikramlar ve birden fazla servis yapılırken, bu yolculukta yalnızca bir kez soğuk içecek servisi yapıldı ve başka...

12.09.2025 tarihinde Süha Turizm’in Sakarya–Kayseri 22:15 seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Otobüsün önce 45 dakika, ardından 2 saat gecikeceği bildirildi ve otobüs nihayet 00:20’de terminale geldi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı, bekleme alanında da yardımcı olun...

2 Eylül 2025 tarihinde gece 1’de Süha Turizm’in İstanbul-Ankara seferi için yolculuk yaptım. Otobüsümüz 2,5 saat rötar yaptı, ancak iade hakkımız oluşmasın diye bize 1,5 saat gecikme olduğu söylendi. Oysa 2 saatten fazla gecikmelerde iade ve değişim hakkı veriliyor. Bekleme salonunda böceklerle birl...

21 Ağustos Perşembe günü Antalya’dan Kayseri’ye Süha Turizm ile seyahat ettim. Biletimi Obilet'ten aldım ve şehir içi servis hizmeti olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak Kayseri Otogarı’na vardığımda servis olmadığını öğrendim ve bu durum karşısında mağdur oldum. Konuyla ilgili firmayı aradığımda, mü...

11 Ağustos 2025 tarihinde İzmir–Niğde seferi için Süha Turizm’den bilet aldım. Şehir içi servis hizmetinden yararlanmak üzere, servis saatinden tam 45 dakika önce servis durağında hazır bulundum. Ancak servis gelmedi ve terminalle görüştüğümde bana servis şoförünün numarası verildi, fakat servisin 1...

10.08.2025 tarihinde saat 15.00’te Süha Turizm ile Kayseri’den İstanbul Esenler’e, 38 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuğun 12 saat süreceği belirtilmişti ancak 14 saat olmasına rağmen hâlâ varamadık. Sürekli yolcu alındı, her yerde gereksiz uzun molalar verildi, yolcu almak için de sık sık ...

Kayseri’den otogara ulaşım için Süha Turizm’in sunduğu servis hizmeti, firmanızı tercih etmemizin en önemli nedenlerinden biriydi ve bu uygulamadan oldukça memnunduk. Ancak, yakın zamanda bu servis hizmetinin kaldırıldığını öğrendik. Artık otogara gitmek için iki farklı araç aktarmak zorunda kalıyor...

01.08.2025 Perşembe günü saat 19:00’da İstanbul’dan Kayseri’ye yapılan seferle ilgili ciddi mağduriyet yaşadık. İki kişi olarak bindiğimiz otobüsle ilgili aşağıdaki konularda firmanızdan şikayetçiyim. Yolculuk öncesi, yeğenimin sabah 08:30’daki yemin törenine zamanında yetişmemiz gerektiğini özellik...

Temmuz ayının sonunda otogarda duracağımız için klimayı düşük seviyede açıyorlar. Oysa otobüs firması olarak otogarda durmak için tasarlanmış araçlar mevcut. Bu durum bana komik geliyor, adeta bizimle dalga geçiyorlar. Muavinden su istiyoruz, ancak duymazdan geliyor ve soğuk suyu vermek istemiyor gi...

Yazıklar olsun Süha Turizm Saat 11'de Ankara'dan Kayseri'ye yolculuk ettim. Kayseri otogarına indiğimde, muavin arkadaşa ön taraftan servise bineceğimi söyledim. Ön tarafa gittiğimde, servisin arkadan hareket ettiğini iletti. Tekrar arka tarafa gittiğimde ise servisin kalktığını söylediler. Otobüsü...

Süha Turizm'den Kayseri'den İstanbul'a bilet aldım şehir içi servisi var diye. Bana A101'in karşısındaki durakta bekleyin deyip durak numarası bile vermediler. Yarım saat bekleyip aradım, siz yanlış yerde beklemişsiniz deyip kendi imkanlarımla gelmemi istediler. Maden kendim gelecektim niye o kadar ...