Otogara Servis Hizmetinin Kaldırılması Ulaşımda Mağduriyet Yarattı

Kayseri’den otogara ulaşım için Süha Turizm’in sunduğu servis hizmeti, firmanızı tercih etmemizin en önemli nedenlerinden biriydi ve bu uygulamadan oldukça memnunduk. Ancak, yakın zamanda bu servis hizmetinin kaldırıldığını öğrendik. Artık otogara gitmek için iki farklı araç aktarmak zorunda kalıyoruz ve bu durum hem zaman kaybına hem de ulaşımda zorluk yaşamamıza neden oluyor.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, servislerin tamamen kaldırıldığı ve kendi imkanlarımızla otogara ulaşmamız gerektiği belirtildi. Bu değişiklik, firmanızın sunduğu ayrıcalıklı hizmetin ortadan kalkmasına ve mağduriyet yaşamamıza yol açtı.

Beklentim, Kayseri’den otogara servis uygulamasının yeniden başlatılmasıdır. Bu konuda mağduriyetimizin dikkate alınmasını ve eski uygulamanın tekrar hayata geçirilmesini rica ediyorum.