to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mayıs saat 13:00 Süha Turizm seferi için 400 TL ödeyerek bilet aldım. Ödemeyi saat 11:21’de IBAN üzerinden havale ile yaptım, onlar da bu ödemeye istinaden bileti oluşturdu. Bana saat 12:45’te belirtilen yerde olmam gerektiği söylendi ve ben de yaklaşık 10 dakika öncesinden gidip beklemeye başladım.
Saat 12:55 civarında otobüs hala gelmeyince, bana verilen numaraya mesaj atarak neden gelmediklerini sordum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ardından Süha Turizm’i aradığımda, otobüsün gittiği ve biletimin yandığı söylendi. Telefonda konuşan görevli son derece saygısız bir şekilde bana bağırdı ve ardından telefonu yüzüme kapattı.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüsün gitmesi, üstüne biletimin yandığının söylenmesi ve personelin bu kaba tavrı karşısında mağdur oldum. Ödemiş olduğum 400 TL bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
20 Mart 2026 tarihinde saat 18.45 Süha Turizm seferim için bilet aldım. Otogarda firmanın yazıhanesinin önünde yaklaşık 1,5 saat bekledim, saat 19.20’yi geçtiğinde bayiye girip sorduğumda otobüsümün geç geleceği söylendi. Yaklaşık 10 dakika sonra bu kez başka bir firmanın aracına bineceğim, İzmit ot...
Süha Turizm'den 3 kişilik bilet aldım. Oraya gittiğimde, 20.30'da olan biletimin görevlilere sorduğumda 20.40'da geleceği söylendi. Bizi aradıklarında saat 20.31'di ve aşağıda beklediğimi, yerimin yanlış söylendiği için yanlış yerde beklediğimi belirttim. Koşarak yukarı çıktım, ancak 'Araba ceza yiy...
Süha Turizm genellikle tercih ettiğim bir firma idi. Ta ki bugün 7.45 te olan otobüs 7.46 da gittiğimizde yerinde olmayan dek. Bir önceki seferde sadece bir yolcuyu yolun ortasında yarım saat beklemiştik bir dakika bile beklemeyip yolcuyu kontrol etmiyorlar. Aradığımızda inanılmaz kaba bir beyefendi...
22.03.2026 tarihinde Süha Turizm’den Enuygun sitesi üzerinden Gaziantep’ten Şanlıurfa’ya 02:30 seferi için C4MK368 referans numaralı, 400 TL tutarında bilet aldım. Gaziantep Süha yazıhanesine zamanında gitmeme rağmen Antep çıkışlı otobüs hiç gelmedi. Durumu yazıhanedeki satış temsilcisine ilettiğim...
30.01.2026 tarihinde saat 04.45’te Kırşehir’den Ankara’ya Süha Turizm ile yapacağım sefer için biletim olmasına rağmen, otobüs yaklaşık on dakika önce hareket ederek beni almadan gitti. Sefer saati gelmeden peronda olmama rağmen otobüsün erkenden çıkış yapması nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu m...
Yorumlar