Süha Turizm kayseri şikâyet

Kayseri kökenli Süha Turizm ile defalarca ciddi mağduriyet yaşadım ve artık bu durum dayanılmaz bir hâl aldı. En son 12.03.2026 tarihinde Şanlıurfa–Kayseri 17:30 seferi için 1.200 TL ödeyerek bilet aldım. Otogara gitmiş, seyahat saatimi beklerken yine “araç arızası” bahanesiyle seferimin iptal edild...

28.12.2025 tarihinde Süha Turizm’den, 30.12.2025 tarihli milas–Kayseri seferi için 4 numaralı koltuk adına online kanaldan 1.600 TL bedelle bilet satın aldım. 30.12.2025 tarihindeki yolculuğu yapması planlanan kişi, tamamen zorunlu ve öngörülemeyen bir durum yaşadığı için seyahate katılamadı. Bu ned...

04.01.2026 tarihli saat 11.00 Hatay–Kayseri seferinizde yaşadığım olayı ve personel davranışını şikayet etmek istiyorum. Biletimi internet üzerinden aldım, PNR numaram 46UH368’dir. Otobüs Hatay terminaline saat 11.34’te giriş yaptı. Bagajı teslim ederken bilet ya da numara etiketi talep ettiğimizde...

12.12.2025 tarihli Kayseri–Ankara tek yön seferi için saat 01.30’a almam gereken bileti, hata yaparak bir gün öncesi olan cuma günü 01.30’a almışım. Hata yaptığımı fark edince, otobüsün hareket saatinden yaklaşık 6 saat önce olmamıza rağmen bu bileti değiştirmek için hem Obilet hem de Süha Turizm il...

27 Kasım 2025 tarihinde saat 11.00’de Kayseri Otogarı’ndan kalkan Kayseri–Gaziantep hattındaki Süha Turizm seferinde, M1QG368 PNR numaralı yolculuğumda mağdur edildim. 20 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Otobüse binerken muavin, bagajımızın kilo fazlası olduğunu söyleyerek bizden 500 TL talep et...

17.11.2025 tarihinde saat 09.00’da Niğde’ye gitmek üzere Süha Turizm’in Kayseri otogarından kalkan otobüsüne bindim. Ancak otobüs, belirtilen saatte kalkmadı ve 09.30 itibarıyla hâlâ Kayseri’de benzin alıyorduk. Terminalde 09.10’da “Bu araba kalkmayacak mı? ” diye sorduğumda, yolcuları sayan görevli...

27.09.2025 tarihinde, 38 AJC 107 plakalı Süha Turizm otobüsünün saat 11.00 Kayseri-Ankara seferinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Öğrenci olmam ve yurda gitmem sebebiyle yanımda yaklaşık 30 kilogramlık 3 bavulum vardı. Bagajda boş yer olmasına rağmen, isminin Y**** olduğunu öğrendiğim ...

04.09.2025 tarihinde Süha Turizm’den Kayseri Otogarı’ndan Kahramanmaraş Otogarı’na gitmek üzere sabah 11:00’e bilet aldım (Bilet No: CE4E368). Otobüs saat 11:00’de otogara geldi, yolcuları aldıktan sonra bizi sanayiye götürdü ve yaklaşık 45 dakika boyunca sanayide bekletildik. Araçta sorun varsa, yo...

Yazıklar olsun Süha Turizm Saat 11'de Ankara'dan Kayseri'ye yolculuk ettim. Kayseri otogarına indiğimde, muavin arkadaşa ön taraftan servise bineceğimi söyledim. Ön tarafa gittiğimde, servisin arkadan hareket ettiğini iletti. Tekrar arka tarafa gittiğimde ise servisin kalktığını söylediler. Otobüsü...

21.06.2025 Saat 09:00 Kayseri-Ş. Urfa arası yolcusuyum Şu an saat 11.00. Sefer yapacak otobüs arıza yaptığı için bir başka firmaya ait otobüs ile yolculuk yapılıyor. Bu araç gerçekten bu kadar uzun mesafeyi yapacak Konfor ve güveni vermeyen nitelikte. Titreyerek gidiyor, Yolcu ön kapısı tam kapanmıy...

30.05.2025 tarihinde 09:00 Kayseri-Ankara seferi çocuğum için bilet aldım. Anayurt meydandan servis yazdırdım. Ancak çocuğum 07:40 dan beri servis beklerken, servisi 100 mt ileriden halef hocaya doğru geçiş yapmış. 19 defa müşteri hizmetlerini aradım ve açan olmadı. 08:00 da telefonu açan bir bayan ...

Konu: Süha Turizm’in Sefer İptali hakkında Şikayet 22.05.2025 tarihinde saat 10:00’da Kayseri’den Hatay’a gitmek üzere Obilet üzerinden Süha Turizm firmasından otobüs bileti satın aldım. Ancak söz konusu sefer, 21 Mayıs günü firma tarafından iptal edilmiştir. Ne Obilet tarafından ne de Süha Turizm ...

15.04.2025 saat 10:00'da Kayseri/Dörtyol'a hareket edecek Süha firmasının 38 RH 008 plakalı aracıyla Dörtyol'a gittim ama otogara girmeyi reddedip aracı kenara çekip indiler ve bana araçtan inmemi söylediler. Eğer otogara beni götürmezlerse şikayet edeceğimi ve sürekli aynı şeyi yaşadığımı söyledim ...

Süha Turizm her yolculuğunda terminal dışı yolcu indirip bindiriyor. Otobüs terminali ve ara duraklar dışında yolcu almak yasak iken her Niğde-Kayseri seferinde Eşikli kasabasından yolcu alıyor. 7 Nisan Pazartesi saat 07.15 tarihinde 35 TSV 35 plakalı aracınız terminal dışı 2 defa yolcu almıştır. Sü...

Süha Turizm 02 Nisan 2025 saat 13.00 Kahramanmaraş-Kayseri yolculuğu için kızıma bilet aldım. Firmaya daha önce yaptığımız gibi üniversite kavşağından bineceğimizi söyledik. Saat 13.10'da kavşağa geldik. Önceki seyahatlerimizde 13.15'te otobüs geliyordu. Kavşağa geldiğimizde, firmadan bizi aradılar:...

1 Şubat 2025 tarihli Kayseri-Tarsus otobüs seferi son dakika değiştirilerek 9.30'a alındı. İldem Beyazşehir terminalinde olan servis saati bu değişime rağmen aynı kaldı. Bunu arayıp gerekli şikayetimi yapmama rağmen, hattaki kişi 'istemiyorsanız iptal ederim' diyerek azarlar bir şekilde konuştu ve h...

Kayseri -Ankara yolculuğu için Süha Turizm 05.30 seferiyle yolculuk yaptım. Yolculuk sonrası otobüste eşyamı unutmuşum. Otobüse ulaşmak için AŞTİ'deki yazıhaneye başvurdum ancak yardımcı olmadılar. Otobüsün nerede olduğunu bilemeyiz dediler. Polis memurlarından yardım alarak zar zor buldum otobüsü. ...

19.12.2024 saat 22:00'de Bursa'dan Kayseri'ye giden 38*** 616 plakalı Süha Turizm otobüsündeki şoförün, ikinci şoföre hakaret içerikli konuşmaları ve yolcuların duyabileceği şekilde "Yansa da kurtulsak, yan yatsa da kurtulsak" gibi ifadeler kullanması, mola yerinde yolcusunu almadan yola devam etmes...

29.11.2024 saat 23:00 Antalya - Kayseri 58 HK 679 plakalı araç, Konya'dan sonra dış hava sıcaklığı -5 iken kalorifer çalışmıyor. Kaptana şikayet edildi, alınan cevap "Kaloriferde sorun var, dün de vardı, Kayseri'ye gidince yaptıracağız." Otobüs dolu ve herkes tabiri caizse dondu.

Kayseri firması diye tercih ettiğimiz Süha Turizm bizi rezil etti. Aracın aktarma olduğunu bildirmedikleri gibi resmen bilmediğimiz bir otogarda indirilip rezil olduk. Muavin deseniz zaten sürekli bağırarak azarlayarak konuşuyor. Bayan olmasan ben yapacağımı bilirdim ne demek ya bu nasıl bir cümle b...

Tarih: 02.10.2024 Konu: Haksız Bagaj Ücreti ve Çalışanların Kaba Davranışı Hakkında Şikayet Yer: İstanbul Esenler Otogarı Süha Turizm adlı firma 02.10.2024 tarihinde Süha Turizm firması ile gerçekleştirdiğim İstanbul Esenler Otogar - Kayseri yolculuğunda karşılaştığım olumsuz bir durumu burada a...

31 Ağustos 2024 19.00 Süha otobüs (Kayseri - İstanbul ) araç plakası 38 ** 828. 4 adet biletimiz var. Herkesin bir valizi ve bir küçük çuvalı var. Bizden ekstra para talep ettiler. Ancak başka yolcuların daha çok eşyası olmasına rağmen para talep etmediler. Oradaki personel bize bağırıp çağırdı "İst...

31 Ağustos 2024 19.00 Süha otobüs (Kayseri - İstanbul ) araç plakası 38 en 828. 4 adet biletimiz var. Herkesin bir valizi ve bir küçük çuvalı var. Bizden ekstra para talep ettiler. Ancak başka yolcuların daha çok eşyası olmasına rağmen para talep etmediler. Oradaki personel bize bağırıp çağırdı "İst...

Ben Kayseri'de yaşıyorum. Eşimden ayrıldım. Kızım da annesiyle Tekirdağ'da yaşıyor. Kayseri'ye tatile gelmişti. 13.08.2024 tarihinde Kayseri Süha Turizm firmasından saat 17:00'ye kızımı Tekirdağ Çerkezköy'e göndermek için bilet aldım. Hareket saati gelince valizini muavine verdim ve bana bagaj fişi ...