to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde saat 09.00’da Niğde’ye gitmek üzere Süha Turizm’in Kayseri otogarından kalkan otobüsüne bindim. Ancak otobüs, belirtilen saatte kalkmadı ve 09.30 itibarıyla hâlâ Kayseri’de benzin alıyorduk. Terminalde 09.10’da “Bu araba kalkmayacak mı? ” diye sorduğumda, yolcuları sayan görevli bana “Canın istiyorsa şikayet et” şeklinde kaba bir cevap verdi. Bu tarz bir yaklaşım ve gecikme nedeniyle genellikle Süha Turizm’i tercih etmiyorum, sadece mecburiyetten bindim.
Yaşadığım bu olumsuzlukların tekrarlanmaması ve özellikle personel davranışları konusunda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de yardımcı olunmadı. Süha Turizm’den daha özenli ve saygılı bir hizmet bekliyorum.
07.11.2025 tarihinde, Süha Turizm’in Kayseri Otogarı’ndan saat 17.00’de hareket etmesi gereken Kayseri-Ankara seferini kullandım. Otobüs 30 dakika rötar yaptı ve bu gecikmeyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Ayrıca, yola çıktıktan yaklaşık bir saat sonra otobüs uzun süre benzin almak için durdu. B...
11 Ekim 2025 tarihinde Süha Turizm’in Kayseri Otogarı’ndan Mersin’e giden otobüsüne, NO5F368 PNR koduyla saat 13.00’te bindim. Yolculuğun başından itibaren otobüs sürekli oyalandı ve şu anda iki saattir Niğde Otogarı’nda bekletiliyoruz. Biletimde varış saati 17.30 olarak belirtilmiş olmasına rağmen,...
16.06.2025 tarihinde saat 09:50’de Kayseri Otogarı’ndan Niğde Otogarı’na gideceğim Süha Turizm otobüs seferim iptal edildi. Seferin iptal edildiği, otobüsün kalkış saatine sadece 10 dakika kala telefonla bildirildi ve Süha Turizm’in Kayseri Otogarı’ndaki şubesine gitmem istendi. Şubeye gittiğimde is...
04.09.2025 tarihinde Süha Turizm’den Kayseri Otogarı’ndan Kahramanmaraş Otogarı’na gitmek üzere sabah 11:00’e bilet aldım (Bilet No: CE4E368). Otobüs saat 11:00’de otogara geldi, yolcuları aldıktan sonra bizi sanayiye götürdü ve yaklaşık 45 dakika boyunca sanayide bekletildik. Araçta sorun varsa, yo...
Yazıklar olsun Süha Turizm Saat 11'de Ankara'dan Kayseri'ye yolculuk ettim. Kayseri otogarına indiğimde, muavin arkadaşa ön taraftan servise bineceğimi söyledim. Ön tarafa gittiğimde, servisin arkadan hareket ettiğini iletti. Tekrar arka tarafa gittiğimde ise servisin kalktığını söylediler. Otobüsü...
Yorumlar