to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk İndirimi Sözü Tutulmadı, Mağdur Edildik
Süha turizmden 15 Nisan tarihinde 1 i 5,5 yaşında çocuk olmak üzere 2 kişilik rezervasyon yaptırdım. Yalova Eskişehir seferine. Çocuk indirimi olduğunu söylediler. 15 Nisan tarihinde Bileti satın almak istediğimde tam bilet 350 TL idi. Çocuk için %30 indirim olduğu söylendi ve 245 TL den işlem yapacaktı. Toplamda 595 TL ödeyecektim ancak Yalova otogarda sistemsel bir sıkıntı olduğunu söyleyerek bileti kesmediler. Cuma günü gelin indirimli bilet uygularız dendi. Ancak bugün gittiğimde biletler 420 TL olmuş ve çocuk indirimini yüne uygulayamadığını söylüyorlar. Toplanda 840 TL ödemek zorunda kaldım. Çağrı merkezini arayarak bu durumu ilettim ancak biz yetişkine de çocuk indirimi uyguluyoruz. Normalde 600 TL bilet fiyatımız gibi saçma bir cevap aldım. Resmen müşteri ile dalga geçip fazla para almaya çalışıyorlar. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
