Beklentilerin Çok Altında Bir Alışveriş Deneyimi

Instagram'da karşıma çıkması üzerine elbise siparişi verdim. Ürün çok uzun sürede teslim edildi ve fotoğrafta gözüktüğünden çok farklı çıktı. Giyilmesi mümkün değil, çok ama çok kalitesiz. Ayrıca içerisinden faturası çıkmadı. Yasal 14 günlük cayma hakkı içerisinde ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde, hiçbir sebep göstermek zorunda olmama rağmen iade isteğimin geçerli olmadığını söylediler.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Ürün kalitesi ve teslimat süreciyle ilgili geri bildiriminiz bizim için çok değerli. İade hakkınız yasal olarak korunmakta olup, 14 günlük cayma hakkı kapsamında ürün iadesi talebiniz değerlendirilecektir. İade süreciyle ilgili size en kısa sürede gerekli bilgi ve destek sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

İade talebimi yeniden dile getirmeme rağmen, dönüş yapmadılar. Mağduriyetim giderilmedi.











