Studio8.tr Instagram Satın Alımında İade Ve Geri Ödeme Sorunu

8 Ekim 2026 tarihinde Instagram’daki studio8.tr sayfası üzerinden erkek modal kumaş bir eşofman satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde sayfanın yönlendirmesiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim.

WhatsApp görüşmemizde iademin yapılacağını, ücretimin geri ödeneceğini belirttiler ancak sürekli oyalayıcı cevaplar verip zaman kazandılar. Sonrasında tekrar yazdığımda numaraya ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamaz oldum, mesajlarıma yanıt alamadım ve iadem yapılmadı.

Tüketici olarak yasal iade ve cayma hakkımın ihlal edildiğini düşünüyorum. Ödemesini yaptığım ürünün bedelinin tüketici mevzuatına uygun şekilde en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.