to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2024 tarihinde aldığım Strong marka 109 inç televizyonun kumandası ve yayın alımıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Kumanda tuşlara çok geç tepki veriyor, bazen bir kere bastığımda ekranda iki harf birden yazıyor, bazen de hiç algılamıyor. Bu sebeple televizyonu kullanmak oldukça zorlaşıyor.
Ayrıca televizyon zaman zaman “sinyal yok” uyarısı veriyor, birkaç gün boyunca sinyal gelmiyor, sonra kendiliğinden düzeliyor, bir süre sonra tekrar aynı sorun yaşanıyor. Kurulumdan sonra düzenli şekilde bu problemler devam ediyor.
Bu konuyla ilgili Strong müşteri hizmetleriyle görüştüm, bazı yazılım/güncelleme işlemleri yapmam istendi ancak tüm bu adımlara rağmen sorunlar düzelmedi. Şu anda hem kumanda hem de sinyal problemi devam ediyor.
Şanlıurfa Siverek’te bulunan bayiden aldığım bu televizyon için, sorunun kalıcı olarak çözüleceği şekilde onarım yapılmasını veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Marka: Strong Ürün: 43” televizyon (model bilinmiyor) Konum/Satın alma: Hatay/Defne – internetten satın alındı Sorunun süresi: Yaklaşık 3 haftadır Televizyonumda Youtube.com ve diğer uygulamalara girmeye çalıştığımda sorun yaşıyorum. Youtube.com tuşuna bastığım anda televizyon kendi kendine yenide...
Strong 40hl model televizyonumda yaklaşık 1,5 senedir “sinyal yok” uyarısı alıyorum ve televizyona herhangi bir yazılım güncellemesi gelmediği için Netflix gibi film ve dizi platformlarını da kullanamıyorum. Cihaz bu platformları desteklemiyor ve güncelleme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu...
Strong marka bir TV aldım bana geldiğinde 2. Gün arıza bildirdim Wi-Fi çarpı işareti olduğunu ve bana fişi takip çıkart dediler. Sorunum çözülmedi. Tekrar aradığında servis gelip yazılım atsın dediler. Servis geldi. Yazılım güncel olduğu için atılmadı. Bir daha gelince ana kart yandığı ortaya çıktı ...
Yorumlar