to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim’de Stradivarius’tan 5034*****65 numaralı siparişimle bir çift bot satın aldım. 15 Ekim’de ürün bana Zonguldak/Merkez adresime teslim edildi. Ürünü 2990 TL’ye sipariş ettim, ancak teslim aldığımda ürünün üzerinde 2490 TL fiyat etiketi vardı. Yani ürüne olması gerekenden 500 TL fazla ödeme yapmış oldum.
Bu durumun ardından Stradivarius müşteri hizmetlerine e-posta, WhatsApp ve canlı destek üzerinden ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü iade etmek istemiyorum, sadece fazla ödediğim 500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve tutar kart ekstreme yansıdı.
Sipariş öncesinde iade ve garanti koşulları hakkında da bilgilendirildim. Fazla ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
5 Ekim’de Stradivarius internet sitesi üzerinden verdiğim 5025*****38 numaralı siparişimi, ürün elime ulaşmadan iade ettim. Ürün bedeli olan 1790 TL ve kargo ücretinin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen, ücretim henüz hesabıma yatırılmadı. Bu...
06/10/2025 tarihinde Stradivarius mobil uygulaması üzerinden yaptığım 5034*****27 numaralı siparişimi aynı gün içinde iptal ettim. Toplam 4.890 TL tutarındaki ödemenin iadesi için günlerdir beklememe rağmen hala hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uygul...
29/09/2025 tarihinde Stradivarius’un kendi internet sitesinden 5034***1209 numaralı siparişimle uzun çizme bot satın aldım. Siparişin teslim edildiği ...
24.10.2025 tarihinde Stradivarius’un internet sitesinden düz binici botları (ref. 9856/670/040) sipariş ettim. Sipariş numaram: 5033*****71. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm Şırnak adresime hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbi...
22.02.2025 tarihinde Stradivarius online mağazasından “Topuklu Streç Bot” satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra üst kısmında hafif soyulmalar başladı. Zamanla bu sorun ilerledi ve şu anda botun üst kısmı büyük oranda soyuldu, ayrıca sağ ayak yan tarafında da açılma meydana geldi. Şu anda b...
Yorumlar