Stradivarius'tan Aldığım Etiketsiz Ve Defolu Ürün İade Edilmedi

Mall Of İstanbul Stradivarius mağazasından aldığım ürünü denemeden almıştım alırken de fark etmemişim ürünün üzerinde olan kart etiketin olmadığını iade etmek istediğim de hem fiyat kartı yok hem de iç etiketi kesikmiş ben hiç dikkat etmedim anlamam da ürünümü iade almadılar. Değişim yapmadılar. Defolu ürünü kendi içlerindeki bir hatadan dolayı reyona koymuşlar ama kabul etmiyorlar. Mağdur olan benim. Konu ile ilgili dönüş bekliyorum. Teşekkürler