Stradivarius Ücretini Ödediğim Sipariş Gelmedi Gelmiyor
12 Eylül'de sipariş verdiğim ürün hala gelmedi ve bugün ayın 25'i, siparişimin neden gelmediği ise aşırı saçma ve komik. Stradivarius adres ve telefon bilgilerimi eksik girdikleri için kargo şubesi kargomu bir türlü teslim edemiyor. Adresimi bilmedikleri için, tabii ki bu UPS kargonun söylediği. Daha sonra Stradivarius suçu tekrar kargo firmasına yani UPS kargoya yüklüyor. Stradivarius'un söylediği ise kargo firmasının bilgilerimi girmediği. Bu nasıl mümkün olabilir? İkisi de aynı hatadan birbirini suçluyor. Diğer bir kısım ise ücreti alırken günü gününe alıyorlar. Ayın 12'sinde ücreti ödüyorum ama siparişi ulaştırmıyorlar. Haksızlık resmen bu. Daha da komiği kendi kendilerine siparişimi İstanbul'da bir yere göndermişler. Nereye gittiği belli değil, iade mi yoksa başka bir adrese mi gidiyor bilinmez :) Müşteri hizmetleri de çok ilgisiz, sürekli erteleyip size bilgi vereceğiz diyorlar. Sadece bir cümle öğrenmişler, sürekli aynı şeyi söylüyorlar ve bir dönüş olmuyor. Hep ben arıyorum, gerekli her yere şikayet edeceğim. Bir daha da asla alışveriş yapmam, yazıklar olsun.










