to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius’tan 4020/066 ürün kodlu bir pantolonu online olarak (sipariş no: 5027***4600) satın aldım ve 3 Kasım’da 6000286193 iade numarasıyla iade işlemini başlattım. Ürünü kargo şirketine teslim ettim ve kargonun firmaya ulaştığını sistemden gördüm. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve para iadem gerçekleşmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücretimin kredi kartıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Stradivarius’tan internet üzerinden 5026****410 numaralı siparişimle aldığım ürünler, benim hiçbir talebim ve bilgim olmadan iade sürecine alınmış. Üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen, 2480 TL tutarındaki para iadem hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...
Stradivarius online sitesinden pantolon aldım. Olmadığı için iade gönderdim, tekrar aldım, o tam oldu. Fakat iade gönderdiğim ürünün ücreti 804 TL, yeni aldığımın ücreti 514 TL iken bana iade göndermediğim ürünün ücreti yatırıldı. 290 TL eksik yatırıldı ve hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Param...
Stradivarius’tan 32 beden olarak sipariş verdiğim pantolon, tarafıma 42 beden olarak teslim edildi. Bu nedenle 7 Ağustos’ta mağazaya giderek ürünü iade ettim. Sipariş numaram: 5024**21060. İade işlemi sırasında 59,95 TL kargo ücreti ödedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine yazdığımda, ürün bedeli...
Yorumlar