to read complaints and reviews, or file yours. 
45 gün önce deri ceket satın aldım ve henüz üç defa giymeme rağmen derisinin dökülmeye başladığını fark ettim. 14 Aralık saat 18.30 civarında Mecidiyeköy Cevahir AVM'deki Stradivarius şubesine ürünle ilgili bir çözüm bulmak amacıyla gittim. Ancak kasiyer hanımefendi, benimle hoş olmayan bir üslup kullanarak konuştu. 'Ürünü ben üretmedim, yapacak bir şeyim yok, iade, değişim veya incelemeye gönderemem' dedi. Ayrıca, online olarak alınan ürünün değiştirilemeyeceğini söyleyerek ilgilenmedi ve beni mağdur etti. Ancak arkadaşım aynı şubede iki hafta önce bir değişim işlemi yapabildi. Stradivarius'tan şikayetçiyim ve acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ekim ayında aldığım deri ceketin kollarında üçüncü kullanım itibariyle deformasyon meydana geldi. Ürün kaynaklı bir hata olduğu açıkça anlaşılırken, ceketi satın aldığım Cevahir AVM şubesindeki personel, ilk önce telefonda fişsiz olduğumu söylememe rağmen 'getirin, bakalım' demelerine karşın, getird...
Cevahir AVM'deki Stradivarius şubesinden hem online hem de mağazadan elbise aldım. Etiketini çıkardım fakat giymedim, valize koydum. Bugün iade etmek için mağazaya gittim. Çalışan, elbisenin kırışık olduğunu söyledi. Sebebini açıkladım, ancak etiketi koparmışsınız dedi. Yine sebebini açıkladım, bu s...
05/07/23 tarihine 5009*****16 numaralı online sipariş ile satın aldığım beyaz lacivert çizgili ürün daha hiç giymeden bir kez yıkanma ile lacivert kısmı beyaz kısmına boyası aktı. 17/05/23 tarihinde 17.00 18.00 saatleri civarında annem ürünü Cevahir AVM Stradivarius mağazasına götürüp iade veya deği...
Stradivarius online dan deri ceket aldım, ceket üç ay sonra kollardan soyulmaya başladı İstanbul Meydan AVM de ki mağazasına gittim ve direkt iademi aldırlar. Uygulamadan barkod okuttum iadeyi kabul ettiler ve ücretin kısa sürede yatacağını söylediler. Bugün tam 15 gün oldu ve hala yatmadı. Para müş...
Cevahir AVM Stradivarius'tan aldığım çizmeyi ilk giydiğim gün, derisinde deformasyon olması sebebiyle değişim için mağazaya gittim. Satış danışmanı beni mağaza müdürü S**** Bey ile görüştürdü. S**** Bey'in davranışları ve üslubu bulunduğu pozisyona uygun değildi. Hiçbir şekilde yardımcı olmaya yönel...
Yorumlar