to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslimatları Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
Stradivarius mobil uygulaması üzerinden 01.01.2026 tarihinde verdiğim 5029*****76 numaralı siparişim için teslimat tarihi 15 Ocak olarak görünmesine rağmen süreç son derece yavaş ilerlemektedir. Buna ek olarak 06.01.2026 tarihinde verdiğim 5031*****26 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi 12 Ocak olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.
Her iki siparişim de günlerdir “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve muhatap bulmakta zorlanıyorum. Yaklaşık 7.000 TL’lik alışveriş yapıp üzerine kargo ücreti de ödememe rağmen, kargo süreci kesinlikle ciddiye alınmıyor ve işlerini hakkıyla yapmıyorlar hissi yaşıyorum.
Siparişlerimin en geç yarın itibarıyla tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Aynı şey basıla geldi teslim tarihi 15 Ocak olmasına rağmen hiçbir şekilde teslimatım gelmedi müşteri hizmetleri siparişimin İspanyadan geldiğini söyledi. Yani bu doğruysa bile 20 günde ispanyadan gelirdi. Ve bugün bir mail aldım kendi kafalarına göre siparişimi iptal ettiler.