to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2026 tarihinde saat 20:15 civarında Mall of İstanbul Stradivarius şubesinden 0149960070136 kodlu, D98 straight‑leg vintage effect jeans isimli pantolonu 1.590,00 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ürünü mağazadan kendim teslim aldım. Evde denemek için pantolonun etiketini söktükten sonra...
19 Ekim 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Stradivarius mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürün istedim, depodan geleceği ve yarım saat beklemem gerektiği söylendi. Belirtilen sürenin sonunda tekrar gittiğimde, bu kez yeniden yarım saat beklemem gerektiği belirtild...
30 Temmuz 2025 tarihinde Mall Of İstanbul avm Stradivarius mağazasından 0475/811/001 ürün kodlu yeni sezon bir çanta satın aldım. Çantayı sadece iki kez kullandım ve ikinci kullanımda derisinin soyulduğunu fark ettim. Ürünü çok kısa süre ve dikkatli kullanmama rağmen bu şekilde bir kalite sorunu yaş...
09.06.2025 tarihinde Stradivarius Mall Of İstanbul mağazasından 1190 TL ödeyerek aldığım beyaz pantolon, henüz 2 aylık olmasına ve toplamda sadece 3 kez, kısa süreli olarak kullanmama rağmen kendiliğinden parçalanmaya ve kumaşı adeta yanmış gibi dağılmaya başladı. Ürün toplamda 9 saatten az süreyle ...
24.05.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Avm Stradivarius mağazasından 0451225700101 kodunda siyah bir pantolon aldım. Pantolonu ertesi gün giymek için 30 derecede yıkadım ve pantolonun rengi attı. Bel ve cep kısımlarında tüylenme meydana geldi. Ürünün değişimi için mağazaya gittiğimde mağaza müdürü G*...
Mall of İstanbul Stradivarius mağazasına iki adet inceleme ürünümü götürdüm ve G**** Hanım ile görüştüm. Gri pantolonun düğmesi üzerimdeyken düştü, kemer kısmında da sökülme vardı. Tavrından dolayı bu sorunu bile göstermedim. Diğer siyah ürünümde ise renk solması ve tüy toplaması mevcut. Reyondan se...
Stradivarius CRM ekibi umarım müşteri şikayetlerini mağaza ekipleri gibi alaycı şekilde dikkate almaz! Click&collect siparişim ile aldığım 4804/221/703 kodlu ürünü; 20 derece 15 dakikalık programda tek başına yıkadım. Makinemin iç lastikleri, ellerim ve çıkardıktan sonra temas ettiği her şeyi masma...
12.01.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Stradivarius mağazasından topuklu çizme aldım. Çizmeyi bir kez giydim, içinde yürünmüyor ve yürüyünce burun kısmı kırılacak gibi. Buna istinaden mağazayı aradım ve bilgi aldım. Ürünü bir kez kullandığımı belirttim, fişle getirin, değişim ya da iade yapalım denil...
2 yıl önce Mall Of İstanbul Stradivarius'tan aldığım ürün bu hale geldi. Bütün derisi döküldü. İade etmek için götürdüğümde geri alamayacaklarını, iki yıl kullanılan bir ürünün bu hale gelmesinin normal olduğunu söylediler. Aynı durum diğer Inditex grubunda bir ürüne olduğunda hiçbir şekilde fiş tal...
8 gün önce Stradivarius'tan ön fermuarlı hırka aldım. 12.09.2024'te Mall of İstanbul şubesinden aldığım iki hırkadan birinin kolunda küçük kesik izleri ve ruj lekeleri olduğunu fark ettim. Samsun'a dönmek zorunda kaldım ve 20.09.2024'te Piazza AVM'deki mağazaya gittim. Fişimi gösterdim ve ürünü deği...
"İlgilendiler değiştirdiler ama ürünlerde sürekli sorun çıkıyor mağaza çalışanları kaba ve ilgilenmiyor müşteri hizmetleri de ilgilenmiyor sürekli şikayet talebi alıyor geri dönüş yapmıyor"
Ne zaman Mall Of İstanbul mağazanıza uğrasam, personel ilgisizliği ve bizim satın aldığımız ürünlerin yerlerde gezdiğini görüyorum. Ne zaman, hangi gün mağazaya alışveriş yapmak için uğrasam, her yer dağınık. Personel mi eksik? Yoksa personeller işini yapmıyor mu? Neden bu kadar dağınık olduğunu sor...
Merhaba. Mall Of İstanbul Stradivarius mağazasından 26.01.2024 saat 14.18 de iki ürün aldım. Bir ürünün alarmı sökülmüş diğer ürünün alarmı sökülmemiş. İnsanlık hali kasadaki arkadaşın dalgınlığa gelmiştir diye düşünerek 31.01.2024 saat 19.05 de Mall Of İstanbul'a gelerek durumu ürünü aldığım kısa b...
Mall of İstanbul Stradivarius şubesinde kabinler kapalı! İki gündür kabinlerin kapalı olduğunu, sebebinin ise indirim olduğunu söylüyorlar. Hem sezon ürünü hem de indirimli ürünlerden almak istiyorum. D98 model bir pantolon alacaktım ancak denemeden nasıl bedenimi bilebilirim? 'Satın alın, tuvalette...
Öncelikle Stradivarius Mall Of İstanbul şubesinden 450 TL fiyatında bir kazak satın aldım. Ancak bir defa giyildikten sonra yırtıldı ve mağazaya götürdüğümde değişim yapamayacaklarını ifade ettiler. Yırtık olduğu için kazağı giyemiyorum. Esasen sadece bir kere giyebildiğim bir ürün için para ödemiş ...
Mall Of İstanbul Avm içerisinde bulunan Stradivarius mağazasından satın almak istediğim ürünün üzerinde 859 TL yazmasına rağmen kasada 1899 TL olarak gözüküyor dedi ve bana poşet ile birlikte 1901 TL'ye satmaya çalıştı bunun böyle olmaması gerekiyor dediğimde fazlası benim cebimden çıkıyor dedi. Mağ...
Birkaç haftadır Trendyol Stradivarius'tan almayı planladığım makosen ayakkabıya 130 TL zam geldi ve 829.90 TL oldu. Buna rağmen çok beğendiğim için erkek arkadaşım bana ayakkabıyı Trendyol'dan sipariş etti. Ayakkabıların biri 36 öbürü ise 37 numara geldi. Böyle bir saçmalıkla hayatımda ilk defa karş...
Mall Of İstanbul Stradivarius mağazasına ne zaman gitsek tüm ürünler yerlerde, kıyafetler pazarda ürün seçiyormuşuzcasına karmakarışık, her şey birbirine girmiş şekilde, ayakkabılar kirden giyilmiyor bile denenmiş ve yerlere atılmış. Deneme kabinleri çok pis, her yer pamukçuk kaplamış. Oradaki perso...