Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stradivarius Mağaza Müdürünün İlgisiz Ve Saygısız Tavrı Mağduriyet Yarattı

profile
19 Ekim 2025 19:19
305

19 Ekim 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Stradivarius mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürün istedim, depodan geleceği ve yarım saat beklemem gerektiği söylendi. Belirtilen sürenin sonunda tekrar gittiğimde, bu kez yeniden yarım saat beklemem gerektiği belirtildi. Acelem olduğunu belirtmeme rağmen, mağaza çalışanı ve kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan B**** isimli kişi, beklemem gerektiğini kaba ve saygısız bir şekilde söyledi.

Belirtilen süreyi bekledim, hatta üzerine 15 dakika daha geçti. Buna rağmen hem çözüm sunulmadı hem de mağaza müdürü tarafından “yapacak bir şey yok” denilerek talebim iptal edilmek istendi. Online’da bulamadığım için mağazaya gelmiştim, mağaza müdürünün bu şekilde ilgisiz ve saygısız davranması beni çok üzdü. Sonuç olarak toplamda 50 dakika bekletildim ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Stradivarius’tan yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve bu tür olumsuz yaklaşımların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum. Özellikle mağaza müdürünün sorun çözme yaklaşımı ve iletişim tarzı son derece saygısızca ve yetersizdi; bu konuda da gerekli değerlendirmelerin yapılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Ocak 2024 19:28
1.024
Mall Of Stradivarius Personel Davranışı

profile
22 Mart 2025 19:53
314
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Stradivarius Mağaza Müdürüyle Yaşanan Sorun

profile
24 Ocak 2025 21:42
1.449
Stradivarius Mağaza Müdürüyle Yaşanan Sorun
Stradivarius Mağaza Müdürüyle Yaşanan Sorun
1
Övgü sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Aralık 2023 20:51
1.714
Stradivarius Personel İletişim Sorunu Ve Memnuniyetsizlik
1
Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Mayıs 2025 17:03
866
Kusurlu Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağazadan Kovuldum
Kusurlu Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağazadan Kovuldum
Kusurlu Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağazadan Kovuldum
Kusurlu Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağazadan Kovuldum
+1
Benzer Şikayet Yaz