Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye Paketi Ücreti Alındı, Hizmet Sunulmadı!

Hediye Paketi Ücreti Alındı, Hizmet Sunulmadı!
13 Kasım 2025 21:37670

11 Kasım’da Stradivarius’un online mağazasından lila cüzdan siparişi verdim ve ayrıca 180,0 TL ek ücret ödeyerek hediye paketi seçeneğini de ekledim. Sipariş numaram: 5035*****95. Siparişim 13 Kasım’da elime ulaştı. Kargoda herhangi bir hasar veya açıklık yoktu, teslimat sırasında kargocunun yanında kontrol ettim. Ancak paketten sadece cüzdan çıktı, hediye paketi gönderilmemişti.

Bu durumun düzeltilmesi için Stradivarius müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Hediye paketi hizmeti için ödediğim 180,0 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Damla
14 Kasım 2025 08:23

Marka o kadar takipsiz ki siparişlerin içeriğinden, siparişiniz teslim edildi diye bildirim gönderiyor. Acil dönüş bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Gönderilen Hediye Paketi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

20 Haziran 2025 11:431.248

5020*****96 sipariş numaralı Stradivarius internet sitesinden kargo siparişi verdim. Hediye paketi seçeneğini görünce al...

1

Kusurlu Çanta Gönderimi Ve Eksik İade Ücreti Sorunu

8 Ağustos 2025 11:49886

29 Temmuz’da Stradivarius online mağazasından zincirli metal tokalı beyaz çapraz askılı çanta siparişi verdim (Sipariş N...

Kusurlu Çanta Gönderimi Ve Eksik İade Ücreti Sorunu
Kusurlu Çanta Gönderimi Ve Eksik İade Ücreti Sorunu

Hediye Paketi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

14 Nisan 2025 17:171.132

Stradivarius online alışverişimde hediye paketi olan çantayı göndermedi. 180 TL hediye paketi bedeli ödememe rağmen hedi...

Hediye Paketi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Ücret İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

18 Ekim 2025 00:45430

4 Ekim’de Stradivarius’tan 5025***4806 numaralı siparişimle 619 TL ödeyerek bir cüzdan satın aldım. Siparişim bir günde ...

1

Stradivarius Vasatlığı Kalitesiz Hizmet

20 Aralık 2023 14:261.244

Stradivarius firmasından 23.11 tarihinde yapmış olduğum 5011****370 sipariş numaralı alışveriş için belirtilen teslim ta...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Stradivarius İademin Kabul Edilmesi

Stradivariusİademin Kabul Edilmesi

Profil fotoğrafı
Günay
Stradivarius Değişim İçin Zorluk Çıkarıyor

StradivariusDeğişim İçin Zorluk Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Hasan
Stradivarius Mağdur Durumdayım!

StradivariusMağdur Durumdayım!

Profil fotoğrafı
Hacer
Stradivarius Ürünün Tek Paçası Kısaldı

StradivariusÜrünün Tek Paçası Kısaldı

Profil fotoğrafı
Hüsna
Stradivarius Keten Pantolonun Paçaları Arasındaki Fark

StradivariusKeten Pantolonun Paçaları Arasındaki Fark

Profil fotoğrafı
İrem
Stradivarius Bu Konuyla Acilen İlgilenin!

Stradivarius BuKonuyla Acilen İlgilenin!

Profil fotoğrafı
Arife

Öne ÇıkanKonular