to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden 890 TL ödeyerek satın aldığım mont, ünlü bir markanın (Stradivarius) isim hakkı kullanılarak yeni ve etiketli ürün gibi ilan edilmişti. Ancak ürün elime ulaştığında montun arkasında büyük bir yırtık olduğunu gördüm ve ilanda bu kusur kesinlikle belirtilmemişti.
Bunun üzerine 10 Aralık tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum fakat o tarihten bu yana iadem hâlâ onaylanmadı. Ne satıcının hatası telafi ediliyor ne de Gardrops tarafından sürece dair net bir dönüş sağlanıyor.
Ayıplı ve ilandaki açıklamaya aykırı bir ürün gönderildiği için iade talebimin acilen onaylanmasını ve 890 TL tutarındaki ödemenin tarafıma en kısa sürede yatırılmasını istiyorum.
23.11 tarihinde Stradivarius’tan online olarak toplam 10.470 TL tutarında üç adet mont siparişi verdim. Sistemde 25.11 tarihinde teslimat noktasına varış görünüyor ancak o günden beri ürünlere ulaşamıyorum ve ürünlerin kayıp olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüş...
14 Aralık 2024 tarihinde Stradivarius uygulamasında kendi sitesinden 2890 TL'lik bir mont sipariş ettim. Ben sipariş verdikten sonra ürün stoklarda bittiği için benim siparişim iadeye düşmüş. Bana 14 gün içerisinde iadeniz bankanıza bildirilir ve iade yapılır diye mail geldi ama hiçbir şekilde ödeme...
27 Kasım tarihinde Stradivarius internet sitesi üzerinden mont ve kürk kabanlardan oluşan bir alışveriş yaptım. 5028*****22 numaralı siparişim için toplam 8.810 TL ödedim. Ürünlerim indirim döneminde alınmış olmasına rağmen bir türlü tarafıma gönderilmedi. Sistem üzerinde siparişim sözde kargoya ve...
Stradivarius'tan 30 Kasım'da mont almıştım, indirim dönemine denk geldiği için kargo elime 19 Aralık'ta ulaştı. Montun kaba durması sebebiyle geri gönderdim ancak para iadesi yapılmadı. Marka ile iletişime geçtiğimizde, para iadesinin yapıldığını ve bankanın da 15 gün içerisinde hesaba yatıracağını ...
10 Ekim 2025 tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden siyah, ref. 5680/387/001 kodlu montu sipariş ettim. Sipariş numaram: 5034*****97. Ürünün 14 Ekim Salı veya 15 Ekim Çarşamba günü tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bugün 17 Ekim olmasına rağmen hâlâ kargom ulaşmadı. Sipariş durum...
Yorumlar