to read complaints and reviews, or file yours.1
Eksik Ve Hatalı Gönderim: Alarmı Çıkarılmamış Ve Hediye Paketi Eksik Ürün Teslimatı
5 Ekim 2025 13:32737
4 Ekim tarihinde Stradivarius internet sitesinden sipariş verdiğim oversize suni deri ceket, sipariş numarası 5034*****65 ile tarafıma ulaştı. Ancak ürünün alarmı üzerinde duruyordu ve çıkarılmamıştı. Ayrıca sepetime eklediğim ve ücretini ödediğim hediye paketi de kutunun içinden çıkmadı. Ürünü hediye olarak almıştım ve bu durum beni gerçekten çok şaşırttı ve mağdur etti.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim çünkü hafta sonu çalışmıyorlar. Ürünün değişimini istiyorum ve ayrıca ücretini ödediğim hediye paketinin de tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
