to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
Geçen yıl eşim, Cevahir şubenizden cüzdan hediye almıştı. Dün fermuarı bozulunca tadilat için Cevahir şubenize başvurdum ve tadilat yapılmasını rica ettim. Şubenizde çalışan sarışın ve kısa boylu personel, kibirli bir şekilde nefesimden rahatsız olduğunu belirtti ve yardımcı olmadı. Müşteri memnuniyetiniz çok kötü, bu durumu firmanıza yakıştıramadım. Bir daha sizden asla alışveriş yapmayacağım.
Cevahir Stradivarius mağazasından 24 Mart tarihinde bir çanta satın aldım. Ürünü 2-3 ay sonra metal kısımlarında renk atması ve paslanma meydana geldi. Bu durumla ilgili faturamla birlikte mağazaya giderek incelemeye aldırdım ve onay verildi. Değişim sağlandı ancak faturamı ve diğer tüm evraklarımı ...
1 hafta önce Espark Stradivarius mağazasından kırmızı deri bir cüzdan satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra cüzdanın çıtçıtı koptu. Bugün değişim için mağazaya tekrar gittiğimde, kasadaki çalışan kabin görevlisinin yardımcı olacağını söyledi. Ancak kabin görevlisi oldukça ilgisiz bir şekild...
Dün Akasya AVM deki Stradivarius ‘a gittim ve 1 ay önce aldığım çantayı değiştirmek istediğimi söyledim çünkü çantanın fermuarı bozuk. Bir dişi bariz bir şekilde yamulmuş fermuarın. Mağazanın müdürü olan beyefendi çantamı alıp götürdü ve geri getirdiğinde sorun çözülmüş gibi gözüküyordu. Bizimle dal...
Stradivarius yazıklar olsun Stradivarius'tan gönderilen beyaz çanta ezik, dışı renk değiştirmiş, içi ise sararmış halde elime ulaştı. Ürünün yeni olduğu kesinlikle inandırıcı değil — resmen eski ve kullanılmış gibi bir çanta göndermişsiniz. Şu anda köydeyim, iade süreciyle de uğraşacak durumda değ...
Arkadaşıma hediye olarak beyaz bir çanta aldım; ancak ürün sararmış, değişik lekelerle dolu ve beklediğimden daha küçük geldi. Sizin gibi büyük bir markadan beklentim yüksekti; fakat kalitesiz ürünleriniz nedeniyle, sürekli bir müşteriniz olarak artık zorunlu olmadıkça sizden alışveriş yapmayı düşün...
Yorumlar