Aynı Alışverişte Çifte Çekim Ve İade Bekleniyor

17.02.2026 tarihinde kızım A*** N** E**** adına Moda United/Stradivarius internet sitesi üzerinden 559 TL tutarında bir alışveriş yaptık. Bu işleme ait 559 TL’nin kredi kartından iki kez çekildiğini hesap hareketlerimizi kontrol ederken fark ettik. Yapı Kredi Bankası ile görüştüğümüzde, ilk işlemin 604833746139 PNR numarasıyla saat 08:12’de, ikinci işlemin ise 604833747388 PNR numarasıyla saat 08:18’de yine 559 TL olarak çekildiği görüldü.

Aynı alışveriş için karttan iki kez tahsilat yapılmasına rağmen, bugün itibarıyla fazla çekilen 559 TL tarafımıza iade edilmedi. Firma ile görüştüğümüzde ise sadece bankamızla görüşmemiz gerektiği söylendi ve sorun çözülmedi.

Aynı işlem için iki kez alınan 559 TL’nin derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.