Storytel 'in Sisteme Kayıtlı Olmayan Karttan Ücret Çekimi Yapması

1 haftalık deneme sürümünüzü kullanmak için storytele kaydoldum. 1 hafta süre dolar be unutursam diye de içinde para olmayan sanal kartı sisteminize ekledim. Ancak bir hafta dolunca uygulamayı beğenmediğim için aboneliğimin zaten kartımda para olmadığını bildiğim için başlamayacağını düşündüm. Ancak storytel uygulaması benim bizzat sistemlerine kaydettiğim kart yerine Google Play üzerinde kayıtlı olan bir başka kartımdan benim haberim olmadan çekim yapmış. Hemen iptal gerçekleştirdim ancak iade yapılamaz diye bir yazıyla karşılaştım. Paramın iadesi yapılmadığı durumda benim sisteminize kaydetmediğim kart bilgilerimle benden habersiz harcama yaptığınız için durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne oradan da mahkemeye taşıyacağımı bildiririm. Umarım is birliği yapmayı kabul edersiniz.




