Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Storytel 'in Sisteme Kayıtlı Olmayan Karttan Ücret Çekimi Yapması

Storytel 'in Sisteme Kayıtlı Olmayan Karttan Ücret Çekimi Yapması
2.345

1 haftalık deneme sürümünüzü kullanmak için storytele kaydoldum. 1 hafta süre dolar be unutursam diye de içinde para olmayan sanal kartı sisteminize ekledim. Ancak bir hafta dolunca uygulamayı beğenmediğim için aboneliğimin zaten kartımda para olmadığını bildiğim için başlamayacağını düşündüm. Ancak storytel uygulaması benim bizzat sistemlerine kaydettiğim kart yerine Google Play üzerinde kayıtlı olan bir başka kartımdan benim haberim olmadan çekim yapmış. Hemen iptal gerçekleştirdim ancak iade yapılamaz diye bir yazıyla karşılaştım. Paramın iadesi yapılmadığı durumda benim sisteminize kaydetmediğim kart bilgilerimle benden habersiz harcama yaptığınız için durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne oradan da mahkemeye taşıyacağımı bildiririm. Umarım is birliği yapmayı kabul edersiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Storytel Bilgim Olmadan Para Çekilmesi

1.323

Storytel adlı firma 14 Ekim tarihinde bilgim, onayım ve talebim olmadan aylık abonelik ücretini 99,99 TL'yi kredi kartım...

1 Destek

Storytel Uygulaması İki Kez Ücret Kesti.

1.413

Merhabalar, Storytel uygulamasını ilk indirdiğim Gmail hesabımla bir ay kullanabildim. Ödeme yapılmadığı gerekçesiyle he...

Ödeme Yapılan Dönem İçin Hizmet Sunulmadı, Ücret İadesi Veya Kullanım Hakkı Talebi

1.327

24 Ağustos'ta Storytel'e üye olup 24 Eylül'e kadar olan dönemin ücretini kredi kartımla 124,99 TL ödedim. Ancak 25 Ağust...

Storytel Abonelik İptal Edildiği Halde Aylardır Para Kesiyor!

1.320

Storytel uygulamasının aboneliğini aylar önce iptal etmeme rağmen kartımdan para çekiliyor. Tekrar iptal etmek istediğim...

Onayım Olmadan Kartımdan Para Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

983

20 ve 21 Temmuz 2024 tarihlerinde, bilgim ve onayım olmadan kartımdan Storytel adına toplam 124,99 TL çekildi. Storytel'...

2 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular