to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 1.180 TL’lik Sipariş Gönderilmedi Ve İade Alınmadı
Stilofincan üzerinden kahve fincanı satın almak amacıyla 1.180 TL tutarında ödemeyi, firmanın ilettiği IBAN numarasına 05.10.2026 tarihinde havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Ürün elime ulaşmayınca firma yetkilisiyle iletişime geçtiğimde, ödemenin bireysel ödeme olarak göründüğünü, e-ticaret ödemesi şeklinde olması gerektiğini söyleyerek iade için IBAN bilgilerimi ve hesap hareketlerimin ekran görüntüsünü talep etti. Ancak bu bilgilere rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı.
Bankamla da görüşmeme rağmen şu ana kadar bir sonuca ulaşamadım ve ödediğim 1.180 TL’yi geri alamıyorum. Hem ürünüm gönderilmedi hem de param iade edilmediği için mağdur durumdayım.
1.180 TL tutarındaki ödememin acilen tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum. Ayrıca tüketicilerin benzer sorunlar yaşamaması için firmanın bu uygulamalarının incelenmesini talep ediyorum.
