to read complaints and reviews, or file yours.Stilevs Yeni Alınan Kahve Makinesi Sürekli E7 Hatası Veriyor Ve Saat Ayarı Sorunu Yaşatıyor
01/11/2025 tarihinde satın aldığım Stilevs Bikahve Maxi Filter cihazım, bugün kullanmak istediğimde her açılışta e7 hatası vermeye başladı. Kullanım kılavuzunda belirtilen şekilde filtrelerini temizledim, cihazı prizden çıkarıp tekrar bağladım ancak sorun düzelmedi. Ek olarak cihaz saatini örneğin 19:00 'a kurduğumda bazen birkaç dakika sonra 7:00 'a dönüyor. Bu da programlanan zamanda cihazın kahve hazırlama fonksiyonunu geçersiz kılıyor.
Ürünü henüz servise ya da müşteri hizmetlerine götürmedim. Satın alırken aldığım müşteri/fatura numaram mevcut ve ürünü KKTC Lefkoşa Pusat bayisinden aldım. Cihazı her çalıştırmak istediğimde aynı hatayla karşılaşıyorum ve ürünüm garanti kapsamında.
Bu nedenle, 10 gün içinde arıza çıkartan ilgili cihazın iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve satın alınan ilgili bayiye konunun aktarılmasını rica ederim.
Merhaba Sayın Tüketicimiz; Müşteri Hizmetlerimiz konu ile ilgili en kısa sürede sizler ile iletişime geçecektir, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz... Stilevs Müşteri Hizmetleri
İletişime geçilmedi nedir incele durumu?
Bugün ulaşıldı verilen bilgi doğrultusunda cihazı verilen adrese teslim ettim. Israrla iade talebimi beyan etmeme rağmen marka temsilcisi ısrarla servise inceleteceğini beyan etti. 10 günlük cihazda nasıl bir incelene ve sonuç olacak merakla bekliyorum. Gelişmeleri yazıyor olacağım.
