to read complaints and reviews, or file yours.
01/11/2025 tarihinde satın aldığım Stilevs Bikahve Maxi Filter cihazım, bugün kullanmak istediğimde her açılışta e7 hatası vermeye başladı. Kullanım kılavuzunda belirtilen şekilde filtrelerini temizledim, cihazı prizden çıkarıp tekrar bağladım ancak sorun düzelmedi. Ek olarak cihaz saatini örneğin 19:00 'a kurduğumda bazen birkaç dakika sonra 7:00 'a dönüyor. Bu da programlanan zamanda cihazın kahve hazırlama fonksiyonunu geçersiz kılıyor.
Ürünü henüz servise ya da müşteri hizmetlerine götürmedim. Satın alırken aldığım müşteri/fatura numaram mevcut ve ürünü KKTC Lefkoşa Pusat bayisinden aldım. Cihazı her çalıştırmak istediğimde aynı hatayla karşılaşıyorum ve ürünüm garanti kapsamında.
Bu nedenle, 10 gün içinde arıza çıkartan ilgili cihazın iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve satın alınan ilgili bayiye konunun aktarılmasını rica ederim.
11.01.2025 tarihinde Bursa Korupark Media Markt'tan Delonghi magnifica Plus 320.70 kahve makinesi aldım. Ürün stokta olmaması sebebi ile 14.01.2025 ta...
21.07.2022 tarihinde satın aldığımız Delonghi icm 17210 model filtre kahve makinesinin bozulması üzerine garanti kapsamında olduğu için, Delonghi genel merkez tarafından ilgili servise yönlendirildik. 08.08.2023'te servise teslim edilen ürünümüz ile alakalı aradan bir ay geçmiş olmasına rağmen herha...
8 Ekim 2024 te N11 üzerinden satın aldığım KCM7551 Filtre Kahve Makinesini aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen kullanma şansım olmadı. Gelen makine fişe takınca alttan yandığı için servise değişim talebiyle gönderildi. Servis 2 gün içinde değişim yapıp yeni ürün yolladı. Gelen yeni kutuyu aç...
14 Temmuz 2024 tarihinde Media Markt Zorlu mağazasından satın aldığım Delonghi ecam 320.70. TB model kahve makinesi, satın aldığım günden bu yana defalarca arızalanmıştır. Toplamda 8 kez servise teslim etmeme rağmen yetkili servis yalnızca 3 servis kaydı oluşturmuş, bazı teslimlerde ise “önemli görm...
18.01.2024 tarihinde aldığım Filtre kahve makinem 5 ayda bozuldu ve 2 defa tamire göndermeme rağmen çalışmayan makine tarafıma geri gönderildi. Aynı ürün birden çok tamire gidip nasıl çalışmıyor halde geri gönderiliyor anlayamıyorum. Homend markasının böyle bir olayda yer almasını anlayamıyorum. Yıl...
Yorumlar