to read complaints and reviews, or file yours.
Stilevs marka çaycıyı yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra tamamen çalışmamaya başladığı için Gaziantep Nizip’teki servise t...eslim ettim. Ürün o sırada garanti kapsamındaydı ve 3 aydır serviste beklemesine rağmen herhangi bir onarım yapılmadı. Bu süreçte ne servisten ne de müşteri hizmetlerinden net bir
Stilevs Megatron 2 dikey şarjlı süpürgeyi büyük bir beğeniyle almıştım ancak yaşadığım süreç nedeniyle pişman oldum. Ürü...nüm yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen kırılan teleskopik boru parçasının garantiye girmediği söylenerek ücretli olarak parça siparişi verildi. Mersin Yenişehir servisi üz
Stilevs marka bir tost makinesi satın aldım ancak ürün daha 1 hafta dolmadan arıza yaptı. Bunun üzerine ürünü garanti ka...psamında Şırnak’ın Silopi ilçesindeki yetkili servise teslim ettim. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tost makinem hâlâ tarafıma gönderilmedi. Servisi her aradığımda “parça bo
11.10.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Stilevs Soundless 700 w süpürge satın aldım. İlk başlarda üründen oldukça mem...nundum; fakat kısa bir süre sonra çekim gücünde ciddi azalma yaşandı. Son 1 yılı aşkın süredir, filtre temizliği yapmama rağmen süpürge birkaç gün iyi çalışıyor, ardından tekrar ay
"Öncelikle Stilevs ailesine teşekkür ederim, genel müdür ve müşteri temsilcileri çok duyarlı ve ilgili çok kısa zamanda sorun giderildi"
"Firma çok ilgili davrandı ve ürünümü yenisi ile değiştirdiler."
Garantisi devam eden SGH-23101 tost makinem arızalandı, ısıtması bozuldu ve... artık tost yapmıyor. Bu nedenle ürünü Çekmeköy AY Teknik Servis'e garanti
Merhaba Bir yıl önce kişisel blender seti aldım ürün sürekli arızalanıyor servise götürüyorum servis yapıyor iki gün son...ra geri bozuluyor. 03.01.2025 tarihinde tekrar yapılması için Gaziantep teki servis nikel elektronik tekrar götürdüm garanti süresi devam etmesine rağmen bunda ücret karşılığında y
"Teşekkür ederiz servis bakımından çok iyi"
Stilevs 1500 watt blender çalışmıyor. 1 ay önce servise bıraktım, kaç kered...ir arıyorum, sadece isim ve numara alıp 'size döneceğiz' diyorlar, hiç de b
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü Stilevs yetkililerine çok teşekkür ediyorum bana verdikleri hizmetlerinden ve ilgi alakalarından dolayı. Stilevs o bir marka 🙏🙏🙏"
Merhaba, KKTC'de bu yılın Ocak ayında Stilevs marka fırın aldım. Aldığım dört ay içerisinde üç-dört defa ancak çalıştırd...ım. Ancak ürünün kapağının menteşesi kırıldı ve servis, garanti kapsamına girmediğini belirterek 700 TL talep ediyor. Kesinlikle bu parayı ödemeyi düşünmüyorum ve sizlere de bu mar
"Şu an ürünümü vermedim ancak müşteri hizmetleri benimle güzel ilgilendi teşekkür ederim daha sonra dönüş yapacağım"
Stilevs kıyma makinesi aldım dişlisi kırıldı garantisi olmasına rağmen servis 300 TL para aldı. Satınalırken bütün aksan...ı garantide deniliyor servis garantiye girmediğini 300 TL aldı. Garantiye girmiyorsa neden öyle satıyorsunuz. Servis yaptırıyorsan yaptır yaptır masan götürün diyor
"Çok teşekkürler ederim ilk başta aldğmda tereddütlüydüm ama şimdi iyi ki diyorum müşteri temsilcisinden çok memnun kaldım Şule hanım çok ilgililerdi onun sayesinde sorun çözüldü çok teşekkürler ederim🙏"
"Çok ilgilendi şule hanım kendisine teşekkür ediyorum"
"Stilevs den beni arayıp sorunumun giderileceği hakkında bana bilgi verildi kendilerine teşekkür ederim"
Çaycım aldıktan sonra sadece 2 ay kullanabildim. Çay demlenirken üst camı patladı ve garantisi vardı. Servisi aradığımda... garanti kapsamına girmediği söylendi ve kullanıcı hatası dendi. Kendimizin alması gerektiğini söyledi ve 500 TL bir ücret istendi, ama çok pahalı. Lütfen yardımcı olur musunuz?
"Çok çabuk geri dönüş yaptığınız için teşekkürler sorunla ilgilenen Şule Hanıma da ayrıca teşekkür ederim firma gerekli değişimi yapmak için yönlendirme yaptı ilerleyen sürede sonuçlanacak sanırım"
Stilevs el blenderi Chef X ınox marka ve model blender'ım doğrama kısmındak...i dişli kırılmıştır servis ju parça garanti kapsamına girmediğini söylüyor
"İlgi ve alakaları çok güzeldi. Teşekkür ediyorum."
"Gayet ilgilendiler sonrasında teşekkür ederiz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100