StilBella

Stilbella’dan yaklaşık 1 ay önce https://stilbella.com/ üzerinden 4299,99 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Elime ulaşan ürün sipariş ettiğim modelden ve kumaştan tamamen farklıydı. Bu nedenle 1 ay önce iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, süreci uzatıp 1...

Stilbella markasından 7 Ağustos tarihinde 3 tane elbise sipariş verdim. Kargo süresi 10 gün demelerine rağmen 15 gün oldu hala siparişim gelmedi. Markayla iletişime geçmeye çalışıp kargomun nerede olduğunu sorduğumda oyalanıyorum, cevap alamıyorum. Özel bir günüm için sipariş etmiştim yetişmeyecek b...

stilbella.com’dan 7 Temmuz’da sipariş verdiğim Prunelle adaçayı yeşili çiçek desenli büzgülü midi elbise, 29 Temmuz’da İstanbul adresime teslim edildi. Ancak gelen ürünün hem görseldekiyle arasında ciddi farklar vardı hem de bedeni uymadı. Sipariş numaram: #1150. Ürünü iade etmek için müşteri hizme...

3 Haziran’da Stilbella adlı giyim markasından Robina sarı renkli, süslemeli volanlı korse elbise (S beden, Sipariş No: 1102) satın aldım. Ürün, siparişten yaklaşık 1,5 ay sonra, 18 Temmuz’da elime ulaştı. Ürün elime geçtiğinde, sitede gördüğüm modelle hiçbir ilgisi olmadığını ve boncuklarının oldukç...

16 Haziran 2024 tarihinde Stilbella.com üzerinden beyaz renkte bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: #1121). Ürün yaklaşık olarak 24 Temmuz’da Mersin/Mezitli adresime teslim edildi. Ancak elbisenin rengi siparişimde belirttiğim beyaz yerine pudra/pembe gibi geldi ve ürünün kalitesini de beğenmediğ...

Stilbella ürün iadesiyle ilgili olarak asla dönüş yapmıyor. 10 gündür mail atıp duruyorum, ancak dönüş alamadım. Önce ürünü 30 günde teslim ettiler. Şimdi de iade için asla cevap vermiyorlar. Kaç kez WhatsApp'tan yazmama ve mail atmama rağmen dönüş olmuyor. Gönderilen elbise, eşofman kumaşına taş ya...

29 mayısta iadesini istediğim ürünle ilgili asla tatmin edici cevaplar alamadım. Sürekli kalite kontrol ekibi en kısa zamanda dönüş yapacaktır şeklinde geri dönütler yaptılar fakat hiçbir işlem yapmadılar. Ürün alırken tekrar tekrar düşünülmesi gereken bir site. Hala iade yapılmazsa gerekli yerlere ...

Ödediğim tüm para boşuna gitti! Stilbella, aldığım ürünle alakası olmayan bir kumaş parçası gönderdi. Ödediğim 3800 lira çöpe gitti. Ürünün bana ulaşması 1 ay sürdü ve kargo paketinin üzerinde 4 dolarlık ürün yazıyordu.

6 Mayıs'ta yurt dışından geldiğini bilmeden, 25 Mayıs'taki özel günümde giymek için iki tane elbise satın aldım. İkisini de deneyip beğenmezsem iade edeceğimi WhatsApp hattındaki müşteri hizmetlerine belirttim. Paket 28 Mayıs'ta elime ulaştı ancak içinde sadece bir elbise vardı; meğerse iki farklı l...

Stilbella adlı siteden 02.07.2025 tarihinde online ödeme yaparak ve yurt dışı sipariş olduğunu fark etmeden sipariş verdim. Ancak e-posta adresi yerine telefon numaramı yazdığım için gönderi takip numarasını göndermediler. Kendilerinden bunu talep ettiğimde T.C. kimlik numarası istiyorlar. Şu anda m...

Stilbella geç kargo kötü Destek İletişim ve iade almamak için oyalama süreci zorlaştırmak ve saçma sebeple iade almayı reddetme. Nişanlıma aldığımız elbiseler 3 haftada geldi. Nikahımıza yetişmedi. Direk iptale kargoya verdik diye izin vermediler ama yalan olduğunu düşünüyoruz çünkü bize kargo mesaj...

Merhaba stilbella internet sitesinden 5 Mayıs'ta sipariş verdiğim ürün zamanında yetiştiremedikleri için elime ulaşmadığından iptal ettim. Para iadesi yapacaklarını mail yoluyla ve WhatsApp mesaj yoluyla söylediler. Ama maalesef geri ödeme yapmadılar. Bakıyorum bu zamanlarda benim gibi mağduriyet ya...

Stilbella adlı Instagram sayfasının internet sitesinden 29 Nisan 2025 tarihinde elbise aldım. Elbise bana 22 Mayıs'ta teslim edildi. Ürünün faturası bana iletilmedi (fatura kesmiyorlar). Satın aldığım elbise ile gelen elbise aynı değil. Elbisenin bana teslim edildiği aynı gün mail attım, iade yapama...

Bu siteden 19 Mart tarihinde 3 adet elbise sipariş ettim. Elbiselerin 5 Nisan'da olacak ablamın nişanına yetişeceğini düşünüyorum, yetişmediği yetmezmiş gibi elbiseler Mayıs ayında ancak elime ulaştı. Denediğimde kumaşını beğenmediğim için iade etmeye karar verdim. Sitelerinde de yazan iade kabul ed...

Firmadan nişanım için bir aydan önce iki ürün sipariş ettim. Defalarca iletişime geçtiğim halde gümrük konularını öne sürerek ürünümü göndermediler. Ürün gelmediği için son anda kıyafet aramak zorunda kaldım ve iade oluşturamadıkları için bu durum maddi ve manevi baskı yaşamama sebep oldu. Şikayetle...