to read complaints and reviews, or file yours.Stepupco’dan Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
24 Ocak 16:31518
17 Ocak tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim Stepupco’nun kendi sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram up5386 olmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Ürünümün durumunu öğrenmek ve teslimat hakkında bilgi almak için firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderimiyle ilgili bilgilendirme aldım ne de gecikmeye dair açıklama yapıldı.
Ya ürünümün kısa süre içinde tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
