to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim Stepupco’nun kendi sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram up5386 olmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Ürünümün durumunu öğrenmek ve teslimat hakkında bilgi almak için firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderimiyle ilgili bilgilendirme aldım ne de gecikmeye dair açıklama yapıldı.
Ya ürünümün kısa süre içinde tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
13.01.2026 tarihinde www.stepupco.com.tr adresindeki web siteleri üzerinden 2 adet Hoodie siparişi verdim. Up5172 numaralı bu sipariş için toplam 899 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme ta...
Stepupco internet sitesinden 11’inde ayakkabı ve mont alışverişi yaptım. Ödemeyi 1.500 TL tutarında havale ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram up3427 olarak görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi aldım. Yaklaşık 10 gündür Instagram üz...
Stepupco üzerinden 5 Ocak tarihinde bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 1–3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram UP4704’tür. Siparişimin durumunu öğrenmek için Instagram ...
Stepupcoo’nun kendi internet sitesinden 31 Aralık tarihinde üç adet ürün sipariş verdim. Sipariş numaram up4478, toplam 580 TL ödemeyi havale ile yaptım. Bugün 8 Ocak, hatta artık 9 Ocak sayılır, ancak ürünlerim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Günlerdir sipariş durumumla ilgili hiçbir bilgilendirme ya...
Stepupco isimli Instagram sayfası üzerinden 18 Aralık tarihinde 2 adet mont siparişi verdim. Ödemeyi, sitelerinde EFT ile ödemede 100 TL indirim olduğunu belirttikleri için EFT yoluyla yaptım ve toplam 1400 TL gönderdim, dekontum da mevcut. Siparişime ait up3932 numaralı sipariş numaram bulunuyor. ...
Yorumlar