Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34212237
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Emine
StepUp | stepupp.com.tr
12 Kasım 15:40
2.363

9 Kasım’da Stepupcoo’dan 2024 season Tech fleece Hoodie siparişi verdim. 10 Kasım’da da 8078 numaralı siparişin ücretini, toplam 900 TL olarak havale yoluyla ödedim ve ödeme dekontunu da aynı gün WhatsApp üzerinden satıcıya ilettim. Teslimat adresim: Bahtiyarbostan Mahallesi, Küçük Kazancılar Sokak, Merve Apartmanı, Kat 2 No: 3, 58050 Merkez/Sivas.

Bugün 12 Kasım olmasına rağmen hâlâ ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen, mesajlarıma geç ve yetersiz şekilde dönüş yapılıyor. Sipariş sürecinde satıcı sözleşmesi de bulunmasına rağmen, bu ilgisizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

siparisin-kargoya-verilmemesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
siparisin-kargoya-verilmemesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Mustafa
StepUp | @stepup.turkey
08 Kasım 15:45
567

5/11/2025 tarihinde Stepup.com üzerinden 2024 Sezon Tech Fleece Hoodie gri renk siparişi verdim (Sipariş No: 7704). Ürünün ödemesini havale yöntemiyle 1000 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresimi belirttim. Sipariş sırasında, ürünlerin genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya verileceği beli...

siparisin-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.pdf
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
1 Destek
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Gelmedi Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
Atakan
StepUp | stepupp.com.tr
16 Ekim 09:20
798

12 Ekim 2025 tarihinde Stepupcoo üzerinden Nocta Tech Fleece ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 7017). Siparişin 1-3 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul’dur. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Stepupcoo müş...

1
Efecan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Teslimat Gecikmesi Yaşadım

profile
Efecan
StepUp | stepupp.com.tr
10 Kasım 20:40
2.687

Stepupcoo Instagram hesabı üzerinden 2 adet tech fleece hırka siparişi verdim (sipariş numarası: 7726). Siparişin ödemesini 950 TL olarak banka havalesiyle gerçekleştirdim ve dekontum da mevcut. Teslimat adresim Ordu Ünye Saraçlı Mahallesi Yurt 2. Sokak No:5 Kat:4 olarak belirtildi. Siparişi 6 Kası...

5 Yorum

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu Yaşıyorum

profile
Mustafa
StepUp | stepupp.com.tr
08 Kasım 15:52
2.326

05.11.2025 tarihinde Stepup.com üzerinden 2024 Sezon Tech Fleece Hoodie gri renk siparişi verdim (Sipariş No: 7704). Ürünün ödemesini havale yöntemiyle 1000 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresimi de belirttim. Siparişim garanti ve sözleşme kapsamında olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçm...

siparis-sonrasi-bilgilendirme-ve-teslimat-sorunu-yasiyorum-3.pdf
siparis-sonrasi-bilgilendirme-ve-teslimat-sorunu-yasiyorum-2.pdf
siparis-sonrasi-bilgilendirme-ve-teslimat-sorunu-yasiyorum-1.jpg
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz