to read complaints and reviews, or file yours. 
Stepupcoo Instagram hesabı üzerinden 2 adet tech fleece hırka siparişi verdim (sipariş numarası: 7726). Siparişin ödemesini 950 TL olarak banka havalesiyle gerçekleştirdim ve dekontum da mevcut. Teslimat adresim Ordu Ünye Saraçlı Mahallesi Yurt 2. Sokak No:5 Kat:4 olarak belirtildi.
Siparişi 6 Kasım Salı günü oluşturdum ancak bugüne kadar ürünlerim kargoya verilmedi. Hem Instagram hem WhatsApp üzerinden defalarca mesaj attım, ayrıca telefonla arayıp e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünlerin tahmini teslimat süresiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünleri beğenerek ve isteyerek satın aldım, bu nedenle öncelikli beklentim siparişimdeki hırkaların bir an önce tarafıma gönderilmesi. Eğer gönderim sağlanamayacaksa, ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
11 Ekim 2025 tarihinde Instagram’daki stepupcoo sayfasından “2025 yeni sezon tech” model hırka siparişi verdim. Sipariş numaram 7018. Ödemeyi banka kartımla 950 TL olarak gerçekleştirdim. Sayfalarında 1-3 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, 5 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşm...
6 Kasım 2025 tarihinde Stepupcoo üzerinden bir hırka siparişi verdim ve ödemesini havale yöntemiyle 1000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 7727’dir. Siparişin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz teslim edilmedi ve firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Instagram ve WhatsAp...
13.10.2025 tarihinde Stepupcoo üzerinden #7091 numaralı siparişimle bir hırka satın aldım ve 847 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bana ulaşmadı, kargoya da verilmedi. Defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Müşteri hizmetleri de geri dönüş sağlamıyor. Ü...
Yorumlar (5)