to read complaints and reviews, or file yours. 
Stepup’un internet sitesi üzerinden bir eşofman ve bir Hoodie siparişi verdim. Sipariş numaram up4049. Ödemeyi havale/EFT ile, adında “M*** A** G***” yazan IBAN’a toplam 900 TL olarak yaptım. Ödemeyi yapalı 7 gün olmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte hem siparişim hem de kargomla ilgili bir gelişme öğrenebilmek için kendilerine ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Ödeme yapmama rağmen ürünlerimin gönderilmemesi ve muhatap bulamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ödediğim 900 TL’nin iadesinin yapılmasını veya siparişini vermiş olduğum eşofman ve hoodienin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca iletişim eksikliği ile ilgili de açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Stepup adlı siteden bugün saat 12.00 civarında online alışveriş üzerinden giyim ürünü siparişi verdim. Site üzerinde ödeme yöntemi bakımda olduğu için benden havale/EFT ile IBAN’a para göndermem istendi. 899 TL ödemeyi M******* A** G**** adına kayıtlı IBAN’a havale ederek, dekontu da talep edildiği ...
Stepup isimli kıyafet firmasında yaklaşık 3–4 gün önce bir sipariş verdim. Sipariş sonrasında tarafıma bir SMS gönderilerek ödemeyi yapmam için IBAN bilgisi iletildi. Ben de belirtilen IBAN’a sipariş ücretini havale/EFT ile gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alama...
Stepup adlı firmadan geçtiğimiz hafta cuma günü Instagram üzerinden bir mont ve bir eşofman siparişi verdim. Normal kredi kartı ödemesiyle almak istedim ancak ödemem “bozuk” denilerek kartla işlem alınmadı, bunun üzerine bana IBAN verildi ve 2.000 TL’yi havale/EFT ile ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra...
Yorumlar