Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderildi, Müşteri Hizmeti Kaba Davranıyor

Yanlış Ürün Gönderildi, Müşteri Hizmeti Kaba Davranıyor
Vildan
Stepstoretr
362

Stepstorecomtr internet üzerinden 5 Temmuz tarihinde terlik siparişi verdim, ancak elime tamamen farklı bir ürün ulaştı. Siparişimi kontrol ettiğimde, kendi hatam olmadığını, yanlış ürün gönderildiğini açıkça gördüm. Sipariş numaram 156350574'tür.

Yaşadığım sorun üzerine Stepstorecomtr ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Hem yanlış ürün gönderilmesine rağmen yardımcı olmak yerine son derece kaba ve rahatsız edici bir üslup kullandılar, hem de mağduriyetimi ciddiye almadılar.

Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Dilek
Kremlin Outlet
659

Site üzerinden terlik siparişi verdim, ancak numarası yanlış geldi. Değişim için yazdım, kupon tanımladılar ve tekrar si...

Yanlış Ve Hatalı Ürün Gönderimi, İletişimsizlik Ve İade Sorunu

Saide
Özbu Butik
1.662

10 gün önce 2 adet terlik aldım. Hem numarası yanlış geldi hem de hatalı ürün gönderildi. İade etmek istedim fakat iade ...

Yanlış Ve Hatalı Ürün Gönderimi, İletişimsizlik Ve İade Sorunu
Yanlış Ve Hatalı Ürün Gönderimi, İletişimsizlik Ve İade Sorunu

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve 17.396 TL İade Talebi

Rabia
Stepstoretr
314

Stepstore üzerinden 17 Haziran tarihinde toplam 6 parça ürün (gözlük, ayakkabı vb.) için 17.396,10 TL tutarında sipariş ...