Step Türkiye'den Aldığım Üründen Memnun Kalmadım!


Step Türkiye üzerinden, Shopier uygulaması aracılığıyla Dyson marka bir düzleştirici satın aldım. Ürün 17.01.2026 tarihinde alındı ve tarafıma ulaşalı yaklaşık 5 gün oldu. Ancak ürün kesinlikle reklamlardaki gibi değil; yeterince ısınmıyor, ışığı yanmıyor ve saç düzleştirme performansı da son derece yetersiz. D*** P***’ın tavsiyesiyle güvenerek almıştım fakat beklediğim kaliteyi kesinlikle bulamadım.
Ürün elime ulaştıktan sonra firmayla iletişime geçtiğimde, beğenmezsem iade edebileceğim söylendiği halde, iade alamayacaklarını ve değişim de yapamayacaklarını ifade ettiler. Satın alma öncesi verilen sözlerle sonrasında karşılaştığım tutum birbiriyle çelişiyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Yaşadığım memnuniyetsizlik ve verilen sözlerin tutulmaması sebebiyle, ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Ürünü iade ettiğim halde 10 gündür ha bugün ha yarın deyip oyalıyorlar hiçbir telefona cevap dahil vermiyorlar paramın iadesini istiyorum çocuk gibi kandırıyorlar insanı yeter artık ben böyle sorumsuz firma görmedim














