Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Step Türkiye'den Aldığım Üründen Memnun Kalmadım!

Step Türkiye'den Aldığım Üründen Memnun Kalmadım!
Step Türkiye'den Aldığım Üründen Memnun Kalmadım!
26 Ocak 22:002.285

Step Türkiye üzerinden, Shopier uygulaması aracılığıyla Dyson marka bir düzleştirici satın aldım. Ürün 17.01.2026 tarihinde alındı ve tarafıma ulaşalı yaklaşık 5 gün oldu. Ancak ürün kesinlikle reklamlardaki gibi değil; yeterince ısınmıyor, ışığı yanmıyor ve saç düzleştirme performansı da son derece yetersiz. D*** P***’ın tavsiyesiyle güvenerek almıştım fakat beklediğim kaliteyi kesinlikle bulamadım.

Ürün elime ulaştıktan sonra firmayla iletişime geçtiğimde, beğenmezsem iade edebileceğim söylendiği halde, iade alamayacaklarını ve değişim de yapamayacaklarını ifade ettiler. Satın alma öncesi verilen sözlerle sonrasında karşılaştığım tutum birbiriyle çelişiyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Yaşadığım memnuniyetsizlik ve verilen sözlerin tutulmaması sebebiyle, ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.

1 Destek
Canan
6 Şubat 12:48

Ürünü iade ettiğim halde 10 gündür ha bugün ha yarın deyip oyalıyorlar hiçbir telefona cevap dahil vermiyorlar paramın iadesini istiyorum çocuk gibi kandırıyorlar insanı yeter artık ben böyle sorumsuz firma görmedim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çakma Dyson Ve Eksik Hediye Mağduriyeti İade Talebim Reddedildi

10 Aralık 2025 10:422.984

29 Kasım 2025 tarihinde Shopier internet sitesi üzerinden Step Türkiye adlı kullanıcıdan 5279***96 sipariş numarasıyla 1...

Çakma Dyson Ve Eksik Hediye Mağduriyeti İade Talebim Reddedildi
Çakma Dyson Ve Eksik Hediye Mağduriyeti İade Talebim Reddedildi
1 Destek

Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum Mağduriyetim Sürüyor

26 Ekim 2025 11:502.889

14 Ekim 2025 tarihinde Shopier üzerinden Step Türkiye mağazasından Dyson Airwrap siparişi verdim. Sipariş numaram 398547...

4
Çözüldü

Eksik Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

15 Ağustos 2025 17:242.190

"Çok şükür dönüş sağlandı sizlerin sayesinde çok teşekkür ederim ve ürünüm de şimdi teslim edildi tekrar tekrar teşekkür ederim 🙏🙏🙏"

Eksik Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
2 Yorum

Video Şikayetler

Step Türkiye İade İstiyorum!

Step Türkiye İadeİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Dilek
Step Türkiye İade İstiyorum

Step Türkiye İadeİstiyorum

Profil fotoğrafı
Emine
Step Türkiye Mağdur Ediliyoruz, Ürünler Orijinal Değil

Step TürkiyeMağdur Ediliyoruz, Ürünler Orijinal Değil

Profil fotoğrafı
Merve