to read complaints and reviews, or file yours. 
Step markasından Shopier üzerinden 5 Aralık’ta toplamda beş adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemesi yaklaşık 5800 TL olan bu siparişten sadece 1 ayakkabı elime ulaştı, kalan 4 ürünüm 14 gündür ortada yok.
Her gün “bugün verilecek, kargo çıkışı yapılacak, ürünler tedarik sürecinde, yurt dışından geliyor, gecikmeler olabiliyor” şeklinde benzer bahanelerle oyalandım. “şehir içi alışveriş değil, bunu bilerek sipariş veriyorsunuz, günlük 500 sipariş alıyoruz, hepsini tek tek hazırlıyoruz” gibi ifadelerle hem geçiştirildim hem de üslup olarak rahatsız edici bir yaklaşımla karşılaştım. WhatsApp üzerinden yazıştığım halde net bir kargo bilgisi, takip numarası veya kalan 4 ürünle ilgili somut bir adım atılmadı.
Ödemesini yaptığım halde gönderilmeyen dört ayakkabının ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Stepturkiye.co'dan Instagram aracılığıyla Shopier üzerinden 29.01.2025 tarihinde 677027733 numaralı ayakkabı siparişi oluşturdum. Ürün elime ulaştı ancak numara değişikliği yapmak için geri gönderdim. 05.02.2025 tarihinde göndermiş olduğum ürün 06.02.2025 tarihinde ellerine ulaştı. Kargo şirketinden...
18 Eylül 2025 tarihinde Step Türkiye’nin stepturkiye.co sitesi üzerinden Shopier aracılığıyla ayakkabı, gözlük ve çanta olmak üzere toplam 8.293,44 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 605680680). Siparişimin kargoya verildiği söyleniyor ancak tarafıma hiçbir kargo takip numarası iletilmedi ve ü...
Stepturkiye.co'dan Instagram aracılığıyla Shopier üzerinden 29.01.2025 tarihinde 677027733 numaralı ayakkabı siparişi oluşturdum. Ürün elime ulaştı ancak numara değişikliği yapmak için geri gönderdim. 05.02.2025'de göndermiş olduğum ürün 06.02.2025'de ellerine ulaştı. Kargo şirketinde de teyit aldı...
Step Türkiye ayakkabı firmasından iki adet ayakkabı siparişi verdik. 1,5 haftadır sipariş elimize ulaşmadı. Para iadesi talep ediyoruz. Bu kadar ilgisizlik olmaz. Siparişi verirken 5-6 gün deniyor ama her şey parasını alana kadar mı böyle? İlgisizlik ve alakasızlık kabul edilemez! @stepturkiye @Shop...
Step Türkiye ayakkabı firmasından iki adet ayakkabı siparişi verdik. 1,5 haftadır sipariş elimize ulaşmadı. Para iadesi talep ediyoruz. Bu kadar ilgisizlik olmaz. Siparişi verirken 5-6 gün diyorlar, her şey parasını alana kadar mı böyle? İlgisizlik ve alakasızlık kabul edilemez! @stepturkiye @Shopie...
Yorumlar