to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim 2025 tarihinde Stepturkiye.co üzerinden Adidas Handball Spezial model ayakkabıyı satın aldım ve 16 Ekim 2025’te ev adresime teslim edildi. Sipariş numaram 167769697’dir. Ürünü alırken sitelerinde ayakkabıların orijinal olduğu belirtiliyordu ve güvenerek sipariş verdim. Ayrıca satın almadan önce orijinallik konusunda da özellikle sordum ve “evet” yanıtını aldım.
Ancak ayakkabı elime ulaştığında birden fazla sorunla karşılaştım: Ürün hem küçük geldi hem de ayakkabının her yerinde yapıştırıcı izleri ve renk farklılıkları vardı. En önemlisi ise, ürün kesinlikle orijinal değil; hatta piyasadaki birçok çakma üründen bile daha kalitesiz. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve iade talebinde bulundum. Ancak bana saatler sonra otomatik bir değişim mesajı gönderildi, iade kabul edilmedi ve değişim için de 350 TL kargo ücreti talep edildi. Ayrıca, ürünün orijinal olmadığı ve kusurları konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı; gönderdiğim fotoğraflara da “kusur aramak için kusur aranmış” şeklinde bir yanıt aldım.
Ayakkabının ücreti olarak 2.500 TL, kargo ücreti olarak ise 70 TL ödedim. Hiçbir şekilde garanti belgesi veya sözleşme de verilmedi. Ürün orijinal olmadığı ve kusurlu olduğu için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Stepturkiye.co üzerinden Adidas Samba og Beyaz model sneaker siparişi verdim. 1868,99 TL ödeme yaptım ve ürün 684259216 sipariş numarası ile, MNG Kargo 5832******45 takip numarası üzerinden cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Ancak sağ ayakkabının burun kısmında belirgin bir çıkıntı vardı ve ayrı...
Stepturkiye.co adlı internet sitesinin Shopier mağazasından, sosyal medyada bazı fenomenler aracılığıyla yapılan reklamları görerek New Balance marka ayakkabı sipariş ettim. İlk siparişimde ayakkabı küçük geldiği için değişim talep ettim ve bu süreçte herhangi bir sorun olmamasına rağmen iade sırası...
4 Ekim 2025 tarihinde Instagram’da Step Türkiye adıyla faaliyet gösteren firmadan kredi kartı ile New Balance 9060 model ayakkabı (Sipariş No: 360953813) satın aldım. Ürün elime ulaştığında orijinal olmadığını ve beklediğim kalitede olmadığını fark ettim. Firma, sosyal medyada fenomenler aracılığıyl...
18 Eylül 2025 tarihinde Step Türkiye’nin stepturkiye.co sitesi üzerinden Shopier aracılığıyla ayakkabı, gözlük ve çanta olmak üzere toplam 8.293,44 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 605680680). Siparişimin kargoya verildiği söyleniyor ancak tarafıma hiçbir kargo takip numarası iletilmedi ve ü...
Steptürkiye.co Instagram hesabı üzerinden Shopier aracılığıyla Adidas Samba ve New Balance 9060 spor ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 289441347). Toplamda 4.667,99 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerle ilgili yaşadığım iki ayrı sorun hakkında net bir açıklama bekliyorum. Adidas...
Yorumlar