to read complaints and reviews, or file yours.1
Instagram Ve WhatsApp'tan Tutarsız Yanıtlar, Sipariş Değişikliği Talebi
4 Mayıs 09:171.192
Step Instagram sayfası üzerinden Gucci Florya parfümden sipariş verdim, ancak aynı üründen iki tane sipariş etmişim. Bunu fark edince birini değiştirmek için hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim.
Instagram’dan yazdığımda değişim yapabildiklerini söylediler. Fakat daha sonra WhatsApp’tan yazdığımda bu kez değişim yok denildi. Aynı konuda farklı cevaplar verildiği için ne yapacağımı bilemiyorum. Defalarca mesaj attım, aradım, ancak geri dönüş yapılmadı.
Aynı üründen yanlışlıkla iki adet verdiğim siparişin içlerinden birinin değiştirilmesini ve bu konuda bana net ve tutarlı bir şekilde yardımcı olunmasını istiyorum.
