to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden bu siteden alışveriş yaptım. Ürünü değiştirme isteğimi WhatsApp üzerinden mesaj yolu ile ilettim fakat dönüş sağlanmadı. Bunun üzerine telefon ile aramama rağmen telefonuma cevap verilmedi. Instagram hesabından mesaj yazdım, yine cevap verilmedi. Oysa ki satış öncesi hemen iletişime geçmişlerdi.
Elime ulaşan ürünü iade etmek için sitelerinde yazdığı gibi mail attım. Geri dönüş alamadığım için, Instagram DM üzerinden, WhatsApp üzerinden yazdım fakat cevap verilmedi. Instagram'dan yorum ile yardım rica ettiğimde yorumumu kaldırdılar fakat iletişime geçmediler.
Ne Instagram ne de WhatsApp'tan cevap verilmiyor. Ürünler neredeyse 1 ay olacak teslim edildi. Değişim için geri dönüş yapılmıyor. Lütfen sorunu çözün ve en kısa sürede cevap verin ve istediğim değişimi gerçekleştirin. Severek takip ettiğim sayfadan böyle bir şey beklemiyorduk.
Instagram sitesinden beğendiğim bir ürüne sipariş verdim. Güvenerek siparişimi gerçekleştirdim; ancak ne ürünüm gönderildi ne telefonlara yanıt verildi ne de Instagram üzerinden mesajlarıma dönüş yapıldı. Telefonlara cevap verilmiyor. Sorunuma bir çözüm bulunabilmesi umuduyla buradan yazmayı deniyor...
Instagram üzerinden vermiş olduğum sipariş ile gönderilen ürün farklı çıktı. Değişim için hem web sitesi üzerinden, hem de Instagram üzerinden yazdım ama asla dönüş olmadı. Bu hatanın giderilmesini talep ediyorum. Başka bir arkadaşın ınstagramından yeni sipariş için yazınca hemen cevap yazıyorlar a...
Ürün aldım, değişim yapmak istiyorum dedim, cevap vermiyorlar. Yeni ürün alayım dedim, ona bile bakmadılar. Hem Instagram hem WhatsApp üzerinden yazdım. Bir arkadaşım ürün almak istiyorum yazınca anında cevap verdiler. Pişman olmayacağınız ürün alın derim. İyi günler.
Yorumlar