SteelSeries tamir

Merhaba SteelSeries marka Arctis Nova 5p model kulaklığı 11.05.2025 de Vatan Bilgisayar'dan aldık. Ürün birkaç ay sonra esneme yaptı ve kırıldı. Ürünü önce Vatan Bilgisayar üzerinden garanti kapsamında gönderdik. Yetkili servis Despec Bilgisayar ürünün garantiye girmediğimi söylediler. Daha sonra m...

Amazon üzerinden 16 Ekim 2022 tarihinde satın aldığım SteelSeries marka kulaklığımın mikrofonu bir süredir çalışmıyor. Ürünün mikrofon arızası nedeniyle Amazon ile iletişime geçtim ve yönlendirme üzerine kulaklığı SteelSeries servisine gönderdim. Servise gönderdiğim ürün, herhangi bir onarım yapılm...

Trendyol'dan 03-05-2025 tarihinde almış olduğum SteelSeries Arctis 7p+ Beyaz kulaklığı aldım. 04-01-2026 tarihinde birden bire kapandı ve bir daha da açılmadı. Ürünü 05-01-2026 tarihinde Teklos Teknoloji Lojistik a. Ş. Teknik servisine gönderdim. 06-01-2026 tarihinde, yazımın ekinde paylaştığım sade...

4 Mart 2023’te Teknobiyotik internet sitesinden iki adet SteelSeries Rival 3 mouse satın aldım. Sipariş numaram: 1635680. Ürünlerin ikisinde de benzer sorunlar yaşadım. Bir mouse’da tekerlek problemi, diğerinde ise bağlantı sorunu ortaya çıktı. Özellikle bir süre kullandıktan sonra bağlantı problemi...

SteelSeries Pro tkl klavyemi 24 Kasım 20024 tarihinde Amazon üzerinden satın alarak kullanmaya başladım. Üründe sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum ve klavye geç bağlanıyor. Bu sorun ilk günden beri devam etmekte ve her kullanımda karşılaşıyorum. Garanti belgem ve faturam mevcut. Sorunun çözüm...

Media Markt'tan 26.11.2021 tarihinde satın aldığım SteelSeries qck Prism mouse pad'im 24.07.2023 tarihinde kendi kendine bozuldu. Işıklarının sağ tarafında kalan yarısı yanmamaya başladı. 25.07.2023 tarihinde Media Markt'a götürdüm ve servise gönderildi. Yenisi ile ücretsiz değişimi yapıldı. 27.07.2...

Merhaba, 3 Haziran'da onarım için Media Markt Bakırköy Capacity şubesine teslim ettiğim, garanti kapsamında olan SteelSeries Prime mouse için 20 Haziran'da sistemde "Ürününüz teslim edilmeye hazırdır" yazıyordu. Ancak almaya gittiğimde, ürünün tamir olmayacağını ve ücret iadesi yapılacağını söyledil...

09.05.2023 tarihinde Media Markt Ankamall Ankara şubesinden SteelSeries Arctis 9 Kablosuz Kulak Üstü Oyuncu Kulaklığı satın aldım. Mart/2025 ayı içinde sağ kulaklık içinden destek yayı cıktı sallanmaya başladı ve kulaklık içinden ise parçanın sesi gelmeye başladı. Garanti kapsamında tamirat için Ste...

Yaklaşık bir yıl önce Teknosa'dan aldığım SteelSeries Rival 3 mouse'un kronik sorunları, altı ay önce ortaya çıkmaya başladı. Teknosa desteğine yazdım ve ürünü tamire gönderdim. Ancak, altı ay sonra tekrar tıklama takılmaları meydana geldi. Bu soruna kalıcı bir çözüm bulunmasını ya da iade ve değiş...

12 Temmuz 2023 tarihinde Amazon Türkiye sitesinden SteelSeries Arctis 9 Kablosuz Kulak Üstü Oyuncu Kulaklığı sarın aldım. By zamana kadar sorunsuz kullandım. Şubat ayı içinde kulaklığın sol hoparlörünün içinden başlığa bağlandığı noktadan kırıldı. Kırık iç tarafta. Kulaklık içinde serbest halde kırı...

Steel Series 9 wireless kulaklığım hiçbir şekilde çalışmıyor. Bununla alakalı, aldığım yere Teknosa'ya götürdüm. Garanti kapsamında olduğu için özellikle rica ettim, Steel Series firmasına ürünü gönderim sağladıktan sonra bana mutlaka bilgi verilsin, şurası arızalı ve bu kadar tutuyor gibi. Teknosa ...

SteelSeries marka Stratus Duo Model Kontrolcü cihazımın garanti süresi içerisinde sol joistik arızalandı. Garanti süresinin son ayında yaşadığım olumsuz deneyimleri paylaşıyorum. 11.07.2024 tarihinde Garanti belgesindeki teknik servise ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım. Garanti kağıdında yazan ser...

SteelSeries marka Rival 600 oyuncu mouse tuşları arızalandı. Bunun onarımını yapacak servis bulamadım. En son Teklos diye bir firmaya ulaştım. Bu firma tamir değil de değişim yapabileceğini söyledi. Bu kapsamda değişim olması halinde vereceği cihaz için piyasada daha ucuza bulabileceğim bir rakam ta...

Ürünü aldım, neredeyse 1 yıl olacak, cızırtılar başladı. Garantiye göndermek için Trendyol ekibiyle analiz işlemi açıldı, ürünüm tamir edilsin diye garantiye gönderdim. 2 gün sonra para iadesi geldi. Ürün 6000 TL, bana eski fiyat 4500 TL geldi. Ürün iadesine karar veren satıcı firma oluyormuş, tamir...

01,07,2022 tarihinde satın aldığım SteelSeries Aerox 5 wireless mouse garanti süresi bitiminden 2 ay sonra imleci hareket ettirmemeye başladı. Yetkili servis ile iletişime geçtim ve ücretli servis talep ettiğimi belirttim. Önce fatura olmadan hiçbir işlem yapamadıklarını söylediler. Aradım taradım 2...

SteelSeries firmasından 16 Şubat 2024'te satın aldığım Sensei Ten model mouse'un orta tekerleği bozuldu. Ürünü henüz alalı sadece 5 ay olduğu için garanti kapsamında değerlendirileceğini düşünerek, garanti belgemle birlikte servise gönderdim. Servis, 4 gün sonra mouse'u geri göndererek arızayı tesp...

BİM firması üzerinden almış olduğum SteelSeries sensei ten mouse sağ click inde takılı kalma sorunu olduğu için despec / indeks firmasına Garantiye gönderdim. Tamir edilmemiş muadiliyle değiştirilmemiştir. Cihazımın tamir edilip veya bir üst modeliyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konutla ilgili ...

17.07.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığımız SteelSeries Arctis 9 kablosuz Bluetooth oyuncu kulaklığı bir buçuk ay önce arıza yaptı. Servisine gönderdik, servisten tamir edilemeyeceğini, aldığımız yerden yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Kulaklığı Vatan Bilgisayar'a bıraktık, i...

SteelSeries Arctis 1 ps Edition kulaklığımın sağ kulaklık açıp kapatma mekanizması arızalandı. Henüz alalı 1 yıl olmadı garantisi devam etmekte. Ürünün tamiri veya değişimini istiyorum. Para iadesi istemiyorum. Ürün Trendyol üzerinden alındı. Garanti belgesi ve faturası durmakta.

SteelSeries Arctis 1 Kulaklığımın 1 yıl içerisinde kafa yastığı açıldı. İçindeki kablo vs. Görünüyor. Kafa yastığını daha dayanıklı yapmalarını beklerdim ben çünkü ekstra bir kullanım yapmadım. Özenli kullanırım ve hani kafaya takarken biraz açmanız gerekir kulaklığı. Bu da muhtemelen öyle yapa yapa...

11.02.2023 tarihinde almış olduğum SteelSeries Sensei Ten kablolu mouse bozuldu ve garantörü olan teklos lojistik ile irtibata geçtim ve ürünü onlara ulaştırdım. Ürünün ellerinde olmadıklarını söyleyerek değişim yapamadıklarını ve tamir de edemediklerini söylediler. E o zaman siz garanti firması ola...

Merhabalar yaklaşık 1 sene öncesinde Teknosa'dan SteelSeries Apex 7 ürün aldım. Ürün çift basmaya, bazı tuşları hiç basmamaya başlamıştı. Garantiye gönderdim fakat bana geri dönüşü para iadesi olarak geldi. Ürün değişimi ya da tamiri olmadı. Verilen para iadesi ise eski fiyatı baz alınıyor kabul ets...

İtopya'dan 1 sene önce SteelSeries aerox 3 mouse aldım. 1 sene dolmadan ürün bozuldu. 1.5 ay önce garantiye gönderdim. Garantiden arızalı ürün tamir edilemiyor, satın aldığınız firmadan ürünün değişimini talep edebilirsiniz şeklinde bir mektup geldi. Bu mektupla beraber ürünü İtopya'ya gönderdim, an...