to read complaints and reviews, or file yours.Steam Üzerinden Yetkisiz Oyun Satın Alımı Ve İade Talebi
26 Ocak gecesi saat 00.48 ve 00.49’da, kayıtlı banka kartımdan benim bilgim ve onayım olmadan 79,99 dolar ve 5,99 dolar tutarında iki ayrı oyun alışverişi yapılmış görünüyor. İşlem detaylarında arc raiders ve chrono trıggers isimli oyunlar görünüyor ancak bu oyunlar hesabıma eklenmedi. Bu durum, sanki iki farklı hesabın kendi aralarında işlem yapması gibi duruyor.
Bu ödemeleri ben yapmadım ve tarafıma hiçbir güvenlik uyarısı gelmeden hesabıma girilerek izinsiz harcama yapılmış. Kartım Steam hesabımda önceden kayıtlıydı ve bu kayıtlı kart üzerinden benim onayım dışında çekim yapılması, müşteri güvenliği ve gizlilik politikaları açısından kabul edilemez bir durum.
Steam üzerinden ilgili işlemler için iade talebi açtım. Bu harcamaların acilen incelenerek 79,99 + 5,99 dolar tutarındaki toplam ödemenin kartıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi durumda bu izinsiz işlem ve güvenlik zafiyeti ile ilgili gerekli resmi yerlere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
