to read complaints and reviews, or file yours. 
Steam üzerinden, benim hiçbir ilgim ve bilgim olmayan bir oyun için 21:47 ve 21:48 saatlerinde art arda işlem yapılmış ve Ziraat Bankası maaş kartımdan önce 218,64 TL, ardından da 1.093,20 TL olmak üzere toplamda hatırı sayılır bir tutar çekilmiştir. Ben bu oyunla ve yapılan bu harcamalarla hiçbir şekilde bağlantılı değilim; iznim ve onayım olmadan kartımdan para çekilmiştir.
Durumu fark eder etmez kartımı iptal ettirdim, çünkü tek maaşla geçinen bir insanım ve bu tutarlar benim için gerçekten çok önemli. Bu izinsiz harcama nedeniyle maddi olarak mağduriyet yaşadım.
Steam’den, Ziraat Bankası maaş kartımdan çekilen bu tutarların tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve hesabımla ilgili gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğinin açıklanmasını talep ediyorum. Aksi halde tüketici hakları ve yasal yollar dahil olmak üzere tüm haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
12 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan “Steam purchase” adıyla 2.200 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Hayatımda duymadığım bir oyun için kartımdan para çekilmiştir. Bu tür bir harcamaya kesinlikle onay vermedim. İşlemi fark eder etmez kartımı kapattırdım ve bankanız aracı...
25.11.2025 tarihinde saat 01.57 civarında uyurken art A*** gelen SMS sesleriyle uyandım. VakıfBank hesabımdan önce 1 USD tutarında bir çekim yapıldı, ardından aynı anda bu tutar iade edildi. Hemen sonrasında ise yine aynı saatlerde hesabımdan wl. Steam - Purchase açıklamasıyla 2.308,90 TL para çekil...
19.10.2025 tarihinde, gece saat 3 civarında Steam hesabımdan bilgim dışında yaklaşık 10.000 TL tutarında birden fazla çekim yapıldı. Hesabımda iki aşamalı doğrulama (Steam Guard) gibi güvenlik önlemlerini kullanmama rağmen, bu işlemler nasıl gerçekleştiğini anlayamıyorum. Çekimlerin hangi oyun, içer...
29.11.2025 tarihinde Steam hesabıma kendi kredi kartımla normal Steam cüzdan bakiyesi yüklemek istedim. Bu kartla daha önce de defalarca sorunsuz şekilde yükleme yapmıştım. Ancak bu sefer yükleme işlemi gerçekleşmeyince farklı bir kredi kartımdan yeniden yükleme yaptım. Bu işlemlerden sonra Steam he...
Yorumlar